Nếu lợi thế cạnh tranh của công ty là dựa trên nguồn lực quốc gia thì công ty phải khai thác thị trường nước ngoài bằng cách:

Thông thường, bước cuối cùng trong quá trình hội nhập quốc tế là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trong quá trình hội nhập quốc tế, các doanh nghiệp thường bắt đầu với các hoạt động xuất nhập khẩu, sau đó là cấp phép kinh doanh. Tiếp theo, họ có thể đầu tư gián tiếp ra nước ngoài. Cuối cùng, khi đã đủ mạnh và có kinh nghiệm, họ sẽ đầu tư trực tiếp ra nước ngoài bằng cách xây dựng nhà máy, công ty con, hoặc mua lại các doanh nghiệp ở nước ngoài. Vì vậy, đầu tư trực tiếp ra nước ngoài là bước cuối cùng và cao nhất trong quá trình này.

Câu 3:

Đặc điểm nào sau đây là đặc điểm của một công ty đa quốc gia?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Công ty đa quốc gia (Multinational Corporation - MNC) là công ty có hoạt động kinh doanh ở nhiều quốc gia. Đặc điểm quan trọng nhất để xác định một công ty có phải là MNC hay không là mức độ doanh thu từ hoạt động kinh doanh ở thị trường nước ngoài so với doanh thu trong nước. Phương án 4, "Doanh thu từ hoạt động kinh doanh ở thị trường nước ngoài lớn hơn doanh thu từ hoạt động kinh doanh trong nước", thể hiện đúng đặc điểm này. Các phương án còn lại không phải là tiêu chí bắt buộc hoặc không phản ánh bản chất của một công ty đa quốc gia. Ví dụ, việc có giám đốc là người nước ngoài (phương án 1) hay việc thích nghi với văn hóa sở tại (phương án 3) là yếu tố có thể có nhưng không mang tính quyết định. Thị phần kinh doanh ở nước ngoài (phương án 2) cũng là một yếu tố quan trọng nhưng không nhất thiết phải lớn hơn doanh thu trong nước để được coi là công ty đa quốc gia.

Câu 4:

Cụm từ viết tắt nào sau đây đề cập đến một thỏa thuận quốc tế liên quan đến bảo vệ “quyền sở hữu trí tuệ” trong thương mại quốc tế?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

TRIPS (Trade-Related Aspects of Intellectual Property Rights) là Hiệp định về các khía cạnh liên quan đến thương mại của quyền sở hữu trí tuệ. Đây là một thỏa thuận quốc tế do Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) quản lý, thiết lập các tiêu chuẩn tối thiểu cho nhiều hình thức bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ (ví dụ: bằng sáng chế, bản quyền, nhãn hiệu, bí mật thương mại) và cách các quốc gia thành viên nên thực thi các quyền này. UNIDO, OECD và UNCTAD là các tổ chức quốc tế khác, nhưng không trực tiếp liên quan đến việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ trong thương mại quốc tế như TRIPS.

Câu 5:

Thông thường, ở giai đoạn đầu các công ty thường mở rộng hoạt động kinh doanh ra quốc tế bằng cách?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Ở giai đoạn đầu mở rộng quốc tế, các công ty thường tiếp cận một cách thận trọng và dần dần. Việc thiết lập ngay một đơn vị kinh doanh quốc tế (phương án 1), thuê công ty tư vấn để tạo công ty con lớn (phương án 2), hoặc thành lập một bộ phận quốc tế (phương án 3) đòi hỏi nguồn lực lớn và cam kết cao, điều này thường không phù hợp với các công ty mới bắt đầu thâm nhập thị trường quốc tế. Thay vào đó, họ thường bắt đầu bằng cách thực hiện kinh doanh quốc tế như một phần mở rộng của hoạt động kinh doanh trong nước (phương án 4). Cách tiếp cận này cho phép họ thăm dò thị trường, học hỏi kinh nghiệm và điều chỉnh chiến lược trước khi đầu tư lớn hơn.

Câu 6:

Trường hợp về một hợp đồng R&D giữa một công ty R&D Mỹ (đại diện là nữ doanh nhân người Mỹ) với một công ty của Anh (đại diện là nam doanh nhân người Anh). Mọi chuyện liên lạc, trao đổi diễn ra suông sẻ cho đến khi phái đoàn Mỹ bay qua Anh để ký hợp đồng. Cuộc gặp diễn ra không suông sẻ khi nữ doanh nhân người Mỹ cho rằng có điều gì đó không ổn từ phía đối tác (dường như họ đang che giấu điều gì). Theo họ, trong suốt quá trình đàm phán phía công ty Anh không ai nhìn vào mắt họ, kể cả người đại diện thường xuyên liên lạc. Lý do giải thích cho việc này là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi đề cập đến sự khác biệt văn hóa trong giao tiếp, cụ thể là việc giao tiếp bằng mắt giữa văn hóa Mỹ và Anh. Trong văn hóa Mỹ, nhìn thẳng vào mắt người đối diện được xem là dấu hiệu của sự chân thành và tự tin. Ngược lại, trong văn hóa Anh (và nhiều nền văn hóa khác), việc nhìn chằm chằm vào mắt người khác, đặc biệt là khi chưa quen biết hoặc trong các tình huống trang trọng, có thể bị coi là bất lịch sự hoặc gây khó chịu. Do đó, lý do chính xác nhất cho tình huống này là sự khác biệt trong chuẩn mực giao tiếp phi ngôn ngữ giữa hai nền văn hóa.

Câu 7:

Trong giao tiếp công sở, việc sếp nam tặng hoa cho thư kí để bày tỏ sự cảm kích về sự giúp đỡ là:

Lời giải: