Trả lời:
Đáp án đúng: C
Mô hình xếp hàng A (M/M/1) có 5 công thức cơ bản liên quan đến các đặc tính của hệ thống:
1. **ρ (Mật độ sử dụng hệ thống):** ρ = λ/μ, trong đó λ là tốc độ đến trung bình và μ là tốc độ phục vụ trung bình.
2. **L (Số lượng khách hàng trung bình trong hệ thống):** L = ρ/(1-ρ) hoặc L = λ/(μ-λ).
3. **Lq (Số lượng khách hàng trung bình trong hàng đợi):** Lq = ρ^2/(1-ρ) hoặc Lq = λ^2/[μ(μ-λ)].
4. **W (Thời gian chờ trung bình trong hệ thống):** W = 1/(μ-λ).
5. **Wq (Thời gian chờ trung bình trong hàng đợi):** Wq = λ/[μ(μ-λ)].
Vì vậy, đáp án chính xác là 5.
Với hơn 800+ câu trắc nghiệm Quản trị Sản xuất (có đáp án) dành cho các bạn sinh viên nhằm giúp bạn hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra. Mời các bạn tham khảo!
50 câu hỏi 60 phút