Kỹ thuật truyền đạt nào sau đây sẽ cải thiện tốt nhất cách hiểu của các đối tượng liên quan về dự án?

Mục nào thể hiện mốc quan trọng?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Mốc quan trọng là những sự kiện đánh dấu sự hoàn thành một giai đoạn hoặc một bước tiến lớn trong dự án. Trong các lựa chọn trên, "Phần mềm đã hoàn tất việc kiểm thử chấp thuận người dùng" là một mốc quan trọng vì nó cho thấy phần mềm đã sẵn sàng để được sử dụng sau khi trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt. Các lựa chọn khác như "Nhà tài trợ điều hành ký kết hoàn tất các yêu cầu" (mặc dù quan trọng, nhưng không phải là một mốc quan trọng trong quá trình phát triển dự án), "Tập hợp đội ngũ thành viên" (là một hoạt động chuẩn bị), và "Mua trang thiết bị cơ sở hạ tầng" (cũng là một bước chuẩn bị) không phải là các mốc quan trọng lớn như việc hoàn thành kiểm thử chấp thuận người dùng.

Câu 11:

Sự tương ứng, những thay đổi hợp đồng và các yêu cầu phải trả là __________ của quản lý hợp đồng.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quản lý hợp đồng bao gồm nhiều khía cạnh, trong đó có việc đảm bảo sự tương ứng giữa các bên, thực hiện các thay đổi hợp đồng khi cần thiết và xử lý các yêu cầu thanh toán. Những hoạt động này là một phần không thể thiếu trong chức năng của quản lý hợp đồng. Các lựa chọn khác không phù hợp: Sản phẩm là kết quả của hợp đồng, công cụ hỗ trợ việc quản lý, và đầu vào là những yếu tố ban đầu để thực hiện hợp đồng.

Câu 12:

Trong cấu trúc tổ chức nào sau đây, giám đốc dự án có quyền lực ít nhất?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Tổ chức theo chức năng là cấu trúc mà quyền lực của giám đốc dự án là thấp nhất. Trong cấu trúc này, các thành viên dự án báo cáo cho các quản lý chức năng, và giám đốc dự án có rất ít hoặc không có quyền ra quyết định hoặc kiểm soát nguồn lực. Trong tổ chức ma trận yếu, giám đốc dự án có một số quyền hạn, nhưng vẫn ít hơn so với tổ chức ma trận mạng hoặc tổ chức dự án. Tổ chức dự án là cấu trúc mà giám đốc dự án có quyền lực cao nhất, vì họ có toàn quyền kiểm soát dự án và các nguồn lực liên quan.

Câu 13:

Chi phí để chọn 1 dự án này mà không chọn dự án khác được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chi phí cơ hội là giá trị của cơ hội tốt nhất bị bỏ qua khi lựa chọn một phương án khác. Trong trường hợp này, nó là chi phí hoặc lợi ích bị mất đi khi chọn một dự án thay vì dự án khác. Chi phí cố định là chi phí không thay đổi theo mức độ sản xuất hoặc hoạt động. Chi phí lưu động (biến đổi) là chi phí thay đổi theo mức độ sản xuất hoặc hoạt động. NPV (Giá trị hiện tại ròng) là một phương pháp đánh giá dự án, không phải là một loại chi phí.

Câu 14:

Công ty của bạn chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn cho một số các cửa hàng bán lẻ lớn trong thành phố. Số lượng các cuộc gọi đến các trung tâm dịch vụ nhờ tư vấn hàng tháng đã liên tục tăng trong vòng hơn 18 tháng qua. Hệ thống điện thoại của công ty đã được sử dụng quá tải đến mức giới hạn tối đa và cần phải được nâng cấp. Bạn được ban giám đốc công ty bổ nhiệm là người lãnh đạo nhóm thực hiện dự án nâng cấp hệ thống điện thoại này. Dựa trên kinh nghiệm của công ty với nhà cung cấp hệ thống điện thoại gần đây nhất, bạn tự tin họ sẽ có thể giúp đỡ bạn thực hiện dự án này một cách thành công tốt đẹp. Điều nào sau đây là đúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Dự án nâng cấp hệ thống điện thoại xuất phát từ nhu cầu kinh doanh của công ty, cụ thể là số lượng cuộc gọi tăng cao, gây quá tải hệ thống hiện tại. Kinh nghiệm trước đây với nhà cung cấp là cơ sở để đưa ra giả thiết rằng họ có thể giúp đỡ dự án này. Do đó, đáp án chính xác là bạn đã đưa ra giả thiết về khả năng tìm được nhà cung cấp thành thạo và dự án xuất phát từ nhu cầu kinh doanh của công ty.

Câu 15:

Dự án càng quan trọng về mặt chiến lược đối với tổ chức thì càng nên được tổ chức thành một đơn vị độc lập vì:

Lời giải: