Khi sử dụng e-mail để quảng cáo đến một nhóm khách hàng mục tiêu sẽ có những ưu điểm sau, ngoại trừ:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Câu hỏi yêu cầu tìm ra nhược điểm (ngoại trừ ưu điểm) của việc sử dụng email marketing.
* **Phương án 1: "các nghiên cứu đã chỉ ra rằng nhận thức của khách hàng đối với sản phẩm ngày càng tốt hơn khi số lần quảng cáo ngày càng tăng"** - Đây không phải là một ưu điểm luôn đúng. Việc quảng cáo quá nhiều có thể gây phản tác dụng, khiến khách hàng cảm thấy phiền phức và có ấn tượng tiêu cực về sản phẩm.
* **Phương án 2: "hầu hết các công ty đều có kho dữ liệu khách hàng phục vụ quảng cáo"** - Đây là một lợi thế. Việc có sẵn dữ liệu giúp việc tiếp cận khách hàng trở nên dễ dàng hơn.
* **Phương án 3: "phương pháp này tiết kiệm chi phí"** - Đây là một lợi thế quan trọng của email marketing so với các hình thức quảng cáo khác.
* **Phương án 4: "công ty có thể nhắm vào nhóm khách hàng tiềm năng nhất"** - Đây là một lợi thế lớn, giúp tăng hiệu quả quảng cáo.
Vậy, phương án 1 không phải là một ưu điểm chắc chắn, mà có thể là một nhược điểm nếu không được thực hiện đúng cách.
Tổng hợp 755 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án chia sẻ đến các bạn sinh viên khối Thương mại tham khảo, ôn tập kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.
50 câu hỏi 60 phút
