JavaScript is required

Đặc trưng cơ bản của Marketing ngân hàng là gì?

A.

Là loại hình Marketing dịch vụ tài chính, sản phẩm dịch vụ NH có tính vô hình, tính không tách rời, tính không ổn định và khó xác định

B.

Là loại hình Marketing dịch vụ tài chính, sản phẩm dịch vụ NH có tính vô hình, tính không tách rời, tính không ổn định và khó xác định. Marketing NH đa dạng, phức tạp

C.

Là loại hình Marketing dịch vụ tài chính, sản phẩm dịch vụ NH có tính vô hình, tính không tách rời, tính không ổn định và khó xác định. Thuộc loại Marketing quan hệ

D.

Là loại hình Marketing dịch vụ tài chính, sản phẩm dịch vụ Ngân hàng có tính vô hình, tính không tách rời, tính không ổn định và khó xác định. Marketing Ngân hàng đa dạng, phức tạp. Thuộc loại Marketing quan hệ

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Đặc trưng cơ bản của Marketing ngân hàng bao gồm việc nó là một loại hình Marketing dịch vụ tài chính, trong đó sản phẩm và dịch vụ ngân hàng có tính vô hình (khó thấy, khó sờ), tính không tách rời (quá trình sản xuất và tiêu dùng diễn ra đồng thời), tính không ổn định (chất lượng dịch vụ có thể thay đổi) và khó xác định (khó định giá chính xác). Ngoài ra, Marketing ngân hàng còn đa dạng, phức tạp và thuộc loại Marketing quan hệ (tập trung vào xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng). Vì vậy, đáp án chính xác nhất là đáp án 4, bao gồm tất cả các yếu tố này.

Hi vọng với "Bộ câu hỏi trắc nghiệm Tài chính ngân hàng" có đáp án sẽ giúp cho các bạn sinh viên khối ngành ngân hàng ôn tập và thi cử đạt kết quả cao.


50 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan