“Công tác quản trị chiến lược không cần lưu ý tới việc phân tích các điều kiện môi trường của mình”. Câu này:

Trong thời đại ngày nay, con người là nguồn lực quan trọng nhất. Mặc dù công nghệ thông tin và cơ sở hạ tầng đóng vai trò quan trọng, nhưng chính con người mới là người tạo ra, vận hành và phát triển chúng. Kiến trúc thượng tầng là một khái niệm trừu tượng hơn và phụ thuộc vào các yếu tố khác. Vì vậy, con người là yếu tố quyết định sự thành công và phát triển của mọi lĩnh vực.

Tiến trình chọn lựa chiến lược thường bao gồm các bước sau:

1. Xác định mục tiêu: Xác định rõ những gì doanh nghiệp muốn đạt được.
2. Phân tích môi trường: Đánh giá môi trường bên trong (điểm mạnh, điểm yếu) và bên ngoài (cơ hội, thách thức) của doanh nghiệp.
3. Xây dựng các phương án chiến lược: Tạo ra các lựa chọn chiến lược khác nhau để đạt được mục tiêu.
4. Đánh giá và lựa chọn chiến lược: So sánh và đánh giá các phương án, chọn ra chiến lược phù hợp nhất.
5. Triển khai và kiểm soát: Thực hiện chiến lược đã chọn và theo dõi, điều chỉnh khi cần thiết.

Như vậy, tiến trình này gồm 5 bước chính.

Hệ thống chiến lược trong doanh nghiệp bao gồm nhiều cấp độ khác nhau, từ chiến lược tổng thể của doanh nghiệp đến các chiến lược cụ thể cho từng chức năng hoặc đơn vị kinh doanh.

- Chiến lược chức năng: Tập trung vào việc cải thiện hiệu quả hoạt động của từng bộ phận chức năng trong doanh nghiệp như marketing, sản xuất, tài chính, nhân sự.
- Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh: Xác định cách thức cạnh tranh của một đơn vị kinh doanh cụ thể trong một ngành hoặc thị trường nhất định.
- Chiến lược toàn cầu: Xác định cách thức doanh nghiệp cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Vì cả ba loại chiến lược trên đều là thành phần của hệ thống chiến lược trong doanh nghiệp, nên đáp án đúng là "Cả a, b, c đều đúng".

Bản tuyên ngôn thường bao gồm các yếu tố cốt lõi như triết lý kinh doanh, quan hệ công chúng, và thương hiệu. Tuy nhiên, đối tượng "khách hàng" tuy quan trọng nhưng không phải là một nội dung trong 9 nội dung chính thức của một bản tuyên ngôn. Bản tuyên ngôn tập trung vào giá trị, tầm nhìn và cam kết của tổ chức, chứ không phải là mô tả về khách hàng.

Chu kỳ sống của doanh nghiệp thường được chia thành nhiều giai đoạn, bao gồm hình thành, khởi nghiệp, tăng trưởng, phát triển, trưởng thành và suy thoái. Giai đoạn phát triển là một giai đoạn quan trọng, thường diễn ra sau giai đoạn tăng trưởng, khi doanh nghiệp đã có một vị thế nhất định trên thị trường và tập trung vào việc mở rộng quy mô, tăng cường hiệu quả hoạt động và phát triển các sản phẩm/dịch vụ mới. Như vậy, giai đoạn phát triển thường là giai đoạn thứ tư trong chu kỳ này, sau giai đoạn hình thành, khởi nghiệp và tăng trưởng.