Chỉ số đánh giá thành công của website TMĐT là “Tỉ lệ … thanh toán/ giỏ hàng.”

Nguyên tắc phổ biến nhất để hình thành hợp đồng điện tử là thời điểm chấp nhận chào hàng được gửi đi, bất kể đã nhận được hay chưa. Điều này có nghĩa là khi bên được chào hàng gửi thông báo chấp nhận (ví dụ: email, tin nhắn), hợp đồng được xem là đã hình thành, không phụ thuộc vào việc bên chào hàng đã thực sự nhận được thông báo đó hay chưa. Đây là một nguyên tắc quan trọng để đảm bảo tính hiệu quả và nhanh chóng của giao dịch điện tử.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về lợi ích của Thương mại điện tử (TMĐT) đối với các thành phần khác nhau trong xã hội. Giảm thiểu việc đi lại, tăng mức sống và thúc đẩy các dịch vụ cộng đồng là những lợi ích mang tính xã hội rộng lớn.

1. Người tiêu dùng: TMĐT mang lại lợi ích cho người tiêu dùng thông qua sự tiện lợi, khả năng tiếp cận hàng hóa và dịch vụ đa dạng, và thường là giá cả cạnh tranh hơn. Tuy nhiên, giảm thiểu việc đi lại và thúc đẩy các dịch vụ cộng đồng không phải là lợi ích chính đối với người tiêu dùng.
2. Các tổ chức: TMĐT giúp các tổ chức giảm chi phí hoạt động, mở rộng thị trường và cải thiện hiệu quả quản lý. Tuy nhiên, các lợi ích được nêu trong câu hỏi không trực tiếp liên quan đến các tổ chức.
3. Xã hội: TMĐT góp phần giảm thiểu việc đi lại (do mua sắm trực tuyến), từ đó giảm ô nhiễm và tắc nghẽn giao thông. Nó cũng có thể tăng mức sống bằng cách tạo ra việc làm mới và cung cấp các dịch vụ công cộng hiệu quả hơn (ví dụ: chính phủ điện tử).
4. Người bán hàng: TMĐT giúp người bán hàng tiếp cận thị trường rộng lớn hơn và giảm chi phí hoạt động. Tuy nhiên, những lợi ích được nêu trong câu hỏi không phải là những lợi ích chính đối với người bán hàng.

Vì vậy, đáp án đúng là "Xã hội".