Các loại phụ thuộc giữa các công việc trong DA:

Bốn đối tượng liên quan chính trong mỗi dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Bốn đối tượng liên quan chính trong mỗi dự án bao gồm: Giám đốc dự án (người chịu trách nhiệm quản lý và điều phối dự án), Khách hàng (người hưởng lợi từ dự án và cung cấp yêu cầu), Tổ chức thực hiện (đội ngũ thực hiện các công việc của dự án), và các Nhà tài trợ (người hoặc tổ chức cung cấp nguồn lực cho dự án). Các lựa chọn khác có thể bao gồm các thành phần liên quan, nhưng không đầy đủ hoặc chính xác bằng lựa chọn này.

Câu 9:

Các đánh giá sau hợp đồng quan trọng bởi vì:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Đánh giá sau hợp đồng quan trọng vì chúng giúp thiết lập cơ sở lịch sử cho việc lựa chọn nhà thầu trong tương lai. Các đánh giá này cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất của nhà thầu, điểm mạnh, điểm yếu, và những bài học kinh nghiệm, từ đó giúp tổ chức đưa ra quyết định sáng suốt hơn khi lựa chọn nhà thầu cho các dự án tiếp theo. Các lựa chọn khác không phải là lý do chính cho tầm quan trọng của việc đánh giá sau hợp đồng.

Câu 10:

Giám đốc công nghệ thông tin gửi cho kỹ sư mạng trong đội dự án ma trận của anh ta một bức thư điện tử yêu cầu anh ta chuẩn bị báo cáo kỹ thuật chi tiết cho theo một số chỉ dẫn được đưa ra trong thư điện tử. Một tuần sau, giám đốc bộ phận của kỹ sư mạng đến chỗ giám đốc dự án để phàn nàn rằng kỹ sư phải mất 45 giờ để chuẩn bị một bản báo cáo dài 80 trang. Giám đốc dự án trình bày sơ qua là anh ta nghĩ bản báo cáo sẽ chỉ dài 4 trang. Vấn đề chính có thể gây ra xung đột này là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Vấn đề chính gây ra xung đột ở đây là sự thiếu rõ ràng trong chỉ dẫn và phạm vi công việc. Giám đốc công nghệ thông tin yêu cầu kỹ sư mạng chuẩn bị báo cáo, nhưng không nêu rõ độ dài mong muốn (4 trang so với thực tế 80 trang). Điều này dẫn đến việc kỹ sư mạng tốn nhiều thời gian hơn dự kiến, gây ra phàn nàn từ giám đốc bộ phận. Các phương án khác không phải là nguyên nhân chính: * **Thiếu chuyên môn:** Không có bằng chứng nào cho thấy kỹ sư thiếu chuyên môn. Thời gian thực hiện lâu cho thấy sự hiểu nhầm về phạm vi công việc hơn là thiếu kỹ năng. * **Phân bổ nguồn lực:** Việc phân bổ nguồn lực có thể là một vấn đề, nhưng vấn đề cốt lõi là sự hiểu nhầm về yêu cầu công việc. * **Lãnh đạo bộ phận phân bổ thời gian:** Việc lãnh đạo bộ phận phân bổ thời gian không phải là nguyên nhân trực tiếp gây ra xung đột, mà là hậu quả của việc không hiểu rõ yêu cầu báo cáo. Do đó, đáp án chính xác nhất là thiếu chỉ dẫn rõ ràng về phạm vi công việc.

Câu 11:

Phương pháp nào là cách tiếp cận hiệu quả để xây dựng ước tính thời đoạn nhiệm vụ dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Ý kiến chuyên gia: Đây là một kỹ thuật ước tính thời gian dự án hiệu quả, trong đó các chuyên gia có kinh nghiệm và kiến thức liên quan đưa ra ước tính dựa trên kinh nghiệm và hiểu biết của họ. Phương pháp này thường được sử dụng khi không có dữ liệu lịch sử đầy đủ hoặc khi nhiệm vụ là duy nhất và phức tạp.

Kỹ thuật giá trị: Kỹ thuật này tập trung vào việc cải thiện giá trị của một sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách xem xét chức năng và chi phí, không trực tiếp liên quan đến ước tính thời đoạn nhiệm vụ.

Ước lượng ngẫu nhiên: Đây không phải là một phương pháp tiếp cận có cấu trúc hoặc hiệu quả để ước tính thời gian dự án. Nó mang tính chủ quan và không đáng tin cậy.

Ước lượng trên xuống: Phương pháp này bắt đầu với một ước tính tổng thể cho toàn bộ dự án và sau đó chia nhỏ thành các nhiệm vụ nhỏ hơn. Mặc dù hữu ích, nó có thể không chính xác bằng việc tham khảo ý kiến chuyên gia cho từng nhiệm vụ cụ thể.

Câu 12:

Tại sao giám đốc dự án muốn tăng tốc dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Việc tăng tốc dự án thường nhằm mục đích rút ngắn thời gian hoàn thành dự án. Điều này có thể giúp mang lại lợi ích sớm hơn, giảm chi phí gián tiếp và tăng tính cạnh tranh. Mặc dù việc tăng tốc có thể ảnh hưởng đến rủi ro, chi phí và hiệu suất, nhưng mục tiêu chính thường là rút ngắn thời gian dự án.

Câu 13:

Tiêu chí nào là quan trọng để nhắc đến trong tài liệu phạm vi?

Lời giải: