Thuật ngữ nào được sử dụng cho khả năng của một sản phẩm được sử dụng như dự định?

Trong lĩnh vực gia công dịch vụ CNTT (IT outsourcing) trên toàn cầu, chi tiêu cho Dịch vụ truyền thông thường chiếm tỷ trọng lớn nhất. Điều này bao gồm các dịch vụ như mạng, kết nối internet, truyền dữ liệu, và các giải pháp liên lạc khác. Các yếu tố khác như thiết bị, hệ thống trung tâm dữ liệu và phần mềm doanh nghiệp cũng quan trọng, nhưng dịch vụ truyền thông đóng vai trò nền tảng, không thể thiếu để vận hành các hoạt động CNTT.

Cấu trúc phân rã công việc (WBS) là một công cụ quan trọng để quản lý phạm vi dự án. Nó chia nhỏ các sản phẩm và công việc của dự án thành các thành phần nhỏ hơn, dễ quản lý hơn. WBS giúp đảm bảo rằng tất cả các công việc cần thiết đều được xác định và bao gồm trong phạm vi dự án.

Phân tích Giá trị hiện tại ròng (NPV) liên quan đến việc tính toán lãi hoặc lỗ ròng dự kiến từ một dự án bằng cách chiết khấu tất cả các dòng tiền dự kiến trong tương lai về thời điểm hiện tại. NPV là một phương pháp thẩm định dự án đầu tư, trong đó so sánh giá trị hiện tại của các dòng tiền vào (dòng tiền thu được) với giá trị hiện tại của các dòng tiền ra (chi phí đầu tư). Nếu NPV dương, dự án được coi là có lãi và nên được chấp nhận. Nếu NPV âm, dự án được coi là lỗ và nên bị từ chối.

Phát biểu sai là: "Theo dõi nhanh (fast track) là kỹ thuật với mức nén lịch biểu lớn nhất và chi phí tăng ít nhất". Theo dõi nhanh là một kỹ thuật nén lịch biểu bằng cách thực hiện các hoạt động song song, có thể làm tăng chi phí do tăng rủi ro và cần thêm nguồn lực để quản lý các hoạt động song song này. Các kỹ thuật khác như rút gọn phạm vi (scope reduction) hoặc giảm bớt yêu cầu có thể có mức nén lịch biểu lớn hơn với chi phí tăng ít hơn trong một số trường hợp nhất định. Các phát biểu còn lại đều đúng.