Theo quy chế tiền gửi tiết kiệm của NHNN ban hành, thì đối tượng gửi tiết kiệm bằng VNĐ là:

Cá nhân là người Việt nam

Cá nhân nước ngoài đang sinh sống và họat động hợp pháp tại Việt Nam

Các tổ chức hoạt động tại Việt nam

Cả (a) và (b)

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Theo quy chế tiền gửi tiết kiệm của Ngân hàng Nhà nước (NHNN), đối tượng được phép gửi tiết kiệm bằng VNĐ bao gồm cả cá nhân là người Việt Nam và cá nhân nước ngoài đang sinh sống và hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Các tổ chức hoạt động tại Việt Nam thường có các hình thức tài khoản khác, không phải là tài khoản tiết kiệm cá nhân.

880 Câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào Sacombank - Phần 13

Cùng ôn thi vào ngân hàng Sacombank thông qua 880 Câu hỏi trắc nghiệm có đáp án dưới đây, hy vọng bộ trắc nghiệm này sẽ giúp các bạn ôn lại kiến thức để chuẩn bị cho kì thi vào Sacombank sắp tới!

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 48:

Đối tượng gửi tiền TK bằng ngoại tệ:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi này liên quan đến quy định về đối tượng được phép gửi tiền tiết kiệm bằng ngoại tệ. Theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về quản lý ngoại hối và hoạt động ngân hàng, đối tượng được phép gửi tiền tiết kiệm bằng ngoại tệ là các cá nhân là người cư trú theo quy định của pháp luật về quản lý ngoại hối. Các tổ chức kinh tế không được phép gửi tiết kiệm bằng ngoại tệ.

Câu 49:

Khi có nhu cầu sử dụng Séc, khách hàng phải mở một trong những TK nào sau đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Để sử dụng Séc, khách hàng cần có tài khoản tiền gửi thanh toán. Séc là một công cụ thanh toán, cho phép người sở hữu tài khoản chỉ thị cho ngân hàng trích một số tiền nhất định từ tài khoản của họ để trả cho người thụ hưởng được chỉ định trên séc. Do đó, tài khoản tiền gửi thanh toán là điều kiện cần thiết để phát hành và sử dụng séc.

Câu 50:

Nghiệp vụ gửi, rút liên chi nhánh được thực hiện đối với trường hợp nào dưới đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Nghiệp vụ gửi, rút liên chi nhánh không áp dụng cho các trường hợp tài khoản tiết kiệm tích lũy, séc bảo chi hoặc tất toán tài khoản trong T24. Đây là các nghiệp vụ riêng biệt và có quy trình thực hiện khác. Do đó, đáp án đúng là 'Đáp án a, b và c đều sai'.

Câu 1:

Để tiếp thị thẻ thuận lợi, theo anh/chị những yếu tố nào sau đây là cần thiết?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Để tiếp thị thẻ thành công, các yếu tố sau đều quan trọng:

- An toàn và dễ dàng sử dụng: Thẻ cần được bảo mật để người dùng tin tưởng sử dụng, và giao diện sử dụng cần thân thiện để mọi người có thể thao tác dễ dàng.

- Mạng lưới ATM rộng khắp: Người dùng cần dễ dàng rút tiền mặt khi cần thiết, do đó mạng lưới ATM phủ rộng là một lợi thế lớn.

- Nhiều tiện ích dịch vụ đi kèm: Các tiện ích như thanh toán trực tuyến, tích điểm, giảm giá, v.v. sẽ làm tăng giá trị của thẻ và thu hút người dùng.

Vì vậy, đáp án đúng là "Câu a,b,c đều đúng".

Câu 2:

Khi khách hàng yêu cầu rút trước hạn sổ tiết kiệm tham gia CTKM mà NH đang thực hiện với lý do lãi suất của NH khác cao hơn. anh/chị sẽ làm gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này kiểm tra khả năng xử lý tình huống khi khách hàng muốn rút trước hạn sổ tiết kiệm trong một chương trình khuyến mãi do lãi suất ngân hàng khác cao hơn.

* Phương án 1: Đồng ý cho KH rút trước hạn theo quy định hiện hành của NH: Đây là một phần của quy trình nghiệp vụ. Ngân hàng phải tuân thủ các quy định hiện hành và cho phép khách hàng rút tiền, dù có thể chịu các điều khoản phạt hoặc mất quyền lợi khuyến mãi.
* Phương án 2: Cố gắng thuyết phục, giải thích những bất lợi khi KH rút trước hạn: Đây là một kỹ năng quan trọng của nhân viên ngân hàng. Việc thuyết phục và giải thích giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các điều khoản và có thể giữ chân khách hàng.
* Phương án 3: Không đồng ý cho KH rút trước hạn: Điều này là không thể vì khách hàng có quyền rút tiền của mình, ngân hàng không thể từ chối.
* Phương án 4: Câu a hoặc b: Đây là phương án đúng nhất vì nó kết hợp cả việc tuân thủ quy định và cố gắng giữ chân khách hàng.

Như vậy, phương án tối ưu nhất là kết hợp cả việc giải thích và tuân thủ quy định để khách hàng có sự lựa chọn tốt nhất.

Câu 3:

Theo luật các TCTD, các nghiệp vụ nào sau đây được xem là hoạt động cấp tín dụng của TCTD:

Lời giải: