Theo Herzberg, động cơ của người lao động được quy định bởi nhóm yếu tố nào:

Theo thuyết của David McClelland, mỗi người đều có ba động cơ chính thúc đẩy hành vi, đó là:

1. Nhu cầu thành tựu (Achievement): Mong muốn hoàn thành công việc xuất sắc, đạt được thành tựu vượt trội.
2. Nhu cầu quyền lực (Power): Mong muốn gây ảnh hưởng đến người khác, kiểm soát và lãnh đạo.
3. Nhu cầu liên kết (Affiliation): Mong muốn xây dựng và duy trì các mối quan hệ tốt đẹp, được yêu thích và chấp nhận.

Vì vậy, đáp án D (Cả 3 phương án trên) là đáp án chính xác.

Chú ý được phân thành ba loại chính dựa trên mức độ chủ động và ý thức của người quan sát: chú ý không chủ định (xảy ra một cách tự nhiên do các kích thích mạnh mẽ), chú ý có chủ định (đòi hỏi sự nỗ lực và tập trung có ý thức), và chú ý sau chủ định (kết hợp giữa hai loại trên, ban đầu cần sự chủ động nhưng sau đó trở nên tự nhiên hơn). Vì vậy, đáp án D là chính xác nhất.