Quá trình thực hiện kỹ năng nhân sự

Đối tượng tuân thủ nhằm đạt được phần thưởng mà đối tượng tin rằng phần thưởng này được chi phối và kiểm soát bởi chủ thể

Đối tượng tuân thủ vì đối tượng khâm phục chủ thể và muốn đạt đến sự chấp nhận, phê chuẩn của chủ thể

Đối tượng tuân thủ vì tin rằng chủ thể có những kiến thức về cách làm việc tốt nhất

Đối tượng tuân thủ, phục tùng để tránh sự trừng phạt mà họ tin rằng sự trừng phạt này bị kiểm soát bởi chủ thể

Sự hoàn thiện từ từ, từng bước các kỹ năng, các phương pháp và các quá trình để giúp cho tổ chức hoạt động hiệu quả hơn

Sự thay đổi một cách chậm chạp từ tình trạng cũ sang tình trạng mới

Thay đổi dẫn tới sự hoàn thiện những cái đang có hơn là việc tạo ra những cái mới

Thay đổi về chất, nó thể hiện bởi việc nhận thức lại những sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cấu trúc của tổ chức

Bass

Conger và Kanungo

Burns

House

Quyết định vội vã, sự tham gia không đầy đủ

Sự tham gia không đầy đủ, sự phân hóa

Kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận

Cả 3 đều đúng

Cho phép khai thác những sáng kiến kinh nghiệm của người dưới quyền

Cho phép phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền

Cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ

Tạo ra 1 sự thỏa mãn lớn cho người dưới quyền vì tạo ra được cảm giác về được chấp nhận và tham gia

Cấp bậc người lãnh đạo

Quan hệ của người lãnh đạo

Kỹ năng của người lãnh đạo

Quyền lực của người lãnh đạo

Nhu cầu thành tựu

Nhu cầu sinh học

Nhu cầu quyền lực

Nhu cầu liên minh

Quyền chuyên môn là tài năng chuyên môn trong việc giải quyết các vấn đề hoặc trong việc thực hiện những nhiệm vụ đặc biệt

Trong ngắn hạn, kiến thức và năng lực chủ thể sẽ được bộc lộ, được kiểm chứng

Bằng chứng thể hiện tài năng chuyên môn là thông qua bằng cấp, học hàm, học vị, bằng phát minh sáng chế, các công trình khoa học…

Sự thuyết phục nhất của tài năng chuyên môn là thông qua giải quyết các vấn đề quan trọng, đưa ra những quyết định đúng

Trong phong cách kèm cặp, người lãnh đạo giải thích các quyết định, giúp đỡ, gần gũi, động viên người dưới quyền nhưng không được giám sát họ

Phong cách hỗ trợ thích hợp với người dưới quyền là người tham gia miễn cưỡng

Phong cách chỉ đạo phù hợp với người dưới quyền là người học việc vỡ mộng

Người lãnh đạo nên giao nhiệm vụ, mở rộng quyền tự giải quyết công việc cho người dưới quyền bắt đầu nhiệt tình

Làm rõ việc thông tin

Kiểm nghiệm và nhất trí

Kiểm soát và duy trì

Tổ chức quá trình