Quá trình hoạch định chiến lược có thể chia làm mấy bước chính:

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Quá trình hoạch định chiến lược thường được chia thành 5 bước chính: (1) Xác định tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi; (2) Phân tích môi trường bên ngoài và bên trong; (3) Xây dựng các mục tiêu chiến lược; (4) Xây dựng và lựa chọn chiến lược; (5) Triển khai và đánh giá chiến lược. Vì vậy, đáp án C (5) là đáp án đúng.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Chiến lược thương mại điện tử có lời giải, sát đề thi - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 10:

Chiến lược cấp chức năng là loại chiến lược nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chiến lược cấp chức năng tập trung vào việc cải thiện hiệu quả hoạt động của từng bộ phận chức năng trong một tổ chức, như sản xuất, marketing, tài chính, nhân sự, v.v. Do đó, nó thuộc phạm vi chiến lược vi mô, tập trung vào các hoạt động cụ thể bên trong tổ chức.

Câu 11:

Một tổ chức có cả nguồn nhân lực và nguồn vốn để phát triển sản phẩm nhưng các nhà phân phối đều không đáng tin cậy hay không đủ kha ̉ năng thỏa mãn nhu cầu của công ty thì chiến lược hữu hiệu có thể áp dụng là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phân tích SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) là một công cụ hữu ích trong việc hoạch định chiến lược. Trong trường hợp này:

* Điểm mạnh (Strengths): Tổ chức có nguồn nhân lực và vốn.
* Điểm yếu (Weaknesses): Không đề cập.
* Cơ hội (Opportunities): Phát triển sản phẩm.
* Thách thức (Threats): Nhà phân phối không đáng tin cậy/không đủ năng lực.

Vì tổ chức có điểm mạnh và cơ hội, nhưng đồng thời phải đối mặt với thách thức, chiến lược phù hợp nhất là sử dụng điểm mạnh (nguồn lực và vốn) để tận dụng cơ hội (phát triển sản phẩm) và khắc phục thách thức (nhà phân phối không đáng tin cậy). Điều này tương ứng với chiến lược ST (Strengths-Threats).

* Chiến lược SO: Tận dụng điểm mạnh để nắm bắt cơ hội, không phù hợp vì bài toán cần khắc phục thách thức.
* Chiến lược WO: Cải thiện điểm yếu để nắm bắt cơ hội, không phù hợp vì tổ chức đang có điểm mạnh.
* Chiến lược WT: Giảm thiểu điểm yếu để tránh các mối đe dọa, không phù hợp vì tổ chức cần tận dụng cơ hội.

Câu 12:

Môi trường vi mô còn gọi là môi trường:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Môi trường vi mô, hay còn gọi là môi trường tác nghiệp, bao gồm các yếu tố và lực lượng trực tiếp ảnh hưởng đến khả năng phục vụ khách hàng của doanh nghiệp. Các yếu tố này bao gồm nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, khách hàng, các tổ chức tài chính, các phương tiện truyền thông và công chúng nói chung. Do đó, đáp án A là chính xác nhất.

Câu 13:

Chiến lược trong MT vi mô mang tính:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chiến lược trong môi trường vi mô thường mang tính dài hạn, vì nó liên quan đến việc xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững và định hình vị thế của doanh nghiệp trong ngành. Đồng thời, nó cũng cần năng động để thích ứng với những thay đổi của thị trường và đối thủ cạnh tranh. Hơn nữa, chiến lược cấp vi mô ảnh hưởng đến các chiến lược cấp kinh doanh (business-level strategy) và cấp chức năng (functional-level strategy), vì nó cung cấp định hướng và khung khổ cho các quyết định ở các cấp độ này. Do đó, đáp án C là chính xác nhất.

Câu 14:

“Liệt kê các điểm yếu bên trong công ty” là bước thứ 4 của ma trận nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Ma trận IFE (Internal Factor Evaluation Matrix) hay còn gọi là ma trận đánh giá các yếu tố bên trong, được sử dụng để đánh giá điểm mạnh và điểm yếu quan trọng của một tổ chức. Quá trình xây dựng ma trận IFE bao gồm các bước sau: (1) Liệt kê các yếu tố bên trong quan trọng (điểm mạnh và điểm yếu); (2) Gán trọng số cho mỗi yếu tố (từ 0 đến 1); (3) Xếp hạng cho mỗi yếu tố (từ 1 đến 4); (4) Tính điểm số quan trọng bằng cách nhân trọng số với xếp hạng; (5) Cộng tổng điểm số quan trọng. Như vậy, "Liệt kê các điểm yếu bên trong công ty" là bước đầu tiên, chứ không phải bước thứ 4 của ma trận IFE. Tuy nhiên, trong các đáp án được đưa ra, ma trận IFE là phù hợp nhất, vì nó liên quan trực tiếp đến việc đánh giá các yếu tố bên trong công ty, bao gồm cả điểm yếu. Các ma trận còn lại (SWOT, QSPM, EFE) không tập trung vào việc liệt kê và đánh giá chi tiết các yếu tố bên trong theo cách tương tự.

Câu 15:

Chiến lược cấp chức năng gồm những nhân tố gì:

Lời giải: