Nợ xấu là các khoản nợ thuộc nhóm:

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quy trình xử lý tài sản đảm bảo trong các giao dịch tài chính, đặc biệt là vay nợ. Tài sản đảm bảo được sử dụng để bù đắp tổn thất cho bên cho vay khi bên vay không thực hiện đúng nghĩa vụ của mình. Trong các phương án đưa ra, chỉ có việc khách hàng vi phạm nghĩa vụ trả nợ là lý do chính đáng và pháp lý để bên cho vay tiến hành xử lý tài sản đảm bảo. Các trường hợp còn lại như xin đổi sản phẩm, chuyển ngân hàng hay hết hạn vay, nếu không kèm theo vi phạm nghĩa vụ trả nợ, thì không tự động dẫn đến việc xử lý tài sản đảm bảo.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về phân loại nhóm nợ theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Theo Thông tư 11/2021/TT-NHNN, nợ được phân thành 5 nhóm. Nhóm 1 là nợ đủ tiêu chuẩn. Các nhóm còn lại bao gồm: Nhóm 2 - nợ cần chú ý, Nhóm 3 - nợ dưới tiêu chuẩn, Nhóm 4 - nợ nghi ngờ, và Nhóm 5 - nợ có khả năng mất vốn. Do đó, "Nợ đủ tiêu chuẩn" là đáp án đúng cho Nhóm 1.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về khái niệm "rủi ro tín dụng". Rủi ro tín dụng được định nghĩa là khả năng xảy ra tổn thất do bên đi vay (khách hàng) không thực hiện hoặc thực hiện không đầy đủ các nghĩa vụ cam kết theo hợp đồng tín dụng, bao gồm cả nghĩa vụ trả nợ gốc và lãi, hoặc các nghĩa vụ tài chính khác.

Phân tích các lựa chọn:
- Lựa chọn 0: "Khả năng khách hàng không trả được nợ đúng hạn" mô tả chính xác bản chất của rủi ro tín dụng, đó là nguy cơ người vay không thanh toán được nghĩa vụ của mình.
- Lựa chọn 1: "Rủi ro hệ thống công nghệ" là loại rủi ro liên quan đến sự cố, lỗi hoặc tấn công vào hệ thống công nghệ thông tin của tổ chức tài chính, không phải rủi ro tín dụng.
- Lựa chọn 2: "Rủi ro tỷ giá" là rủi ro phát sinh do biến động của tỷ giá hối đoái, ảnh hưởng đến giá trị tài sản hoặc nghĩa vụ thanh toán bằng ngoại tệ, không phải rủi ro tín dụng.
- Lựa chọn 3: "Rủi ro hoạt động" là rủi ro phát sinh từ các quy trình nội bộ không đầy đủ hoặc sai sót, từ con người, hệ thống hoặc từ các sự kiện bên ngoài, có thể bao gồm cả rủi ro tín dụng nhưng không phải là định nghĩa đầy đủ và trực tiếp nhất.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về phân loại nợ theo nhóm. Theo quy định về phân loại nợ của các tổ chức tín dụng tại Việt Nam, nợ được phân thành 5 nhóm:
Nhóm 1: Nợ đủ tiêu chuẩn.
Nhóm 2: Nợ cần chú ý (bao gồm nợ quá hạn dưới 30 ngày, nợ được cơ cấu lại thời hạn trả nợ lần đầu, nợ dưới chuẩn).
Nhóm 3: Nợ dưới tiêu chuẩn (bao gồm nợ quá hạn từ 30 ngày đến dưới 90 ngày, nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ lần thứ hai).
Nhóm 4: Nợ nghi vấn (bao gồm nợ quá hạn từ 90 ngày đến dưới 180 ngày, nợ có khả năng mất một phần vốn).
Nhóm 5: Nợ có khả năng mất vốn (bao gồm nợ quá hạn từ 180 ngày trở lên, nợ đã phải sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro).
Do đó, Nhóm 5 là nợ có khả năng mất vốn.

Câu hỏi kiểm tra quy trình tín dụng sau khi phê duyệt. Sau khi đơn vị cho vay đã xem xét hồ sơ và quyết định phê duyệt khoản tín dụng cho khách hàng, bước tiếp theo và quan trọng nhất là thực hiện việc giải ngân, tức là chuyển số tiền đã được phê duyệt cho khách hàng. Các lựa chọn khác như xếp hạng tín dụng thường diễn ra trước hoặc trong quá trình xem xét hồ sơ, thu hồi nợ là giai đoạn sau khi cho vay, và phát hành thẻ (nếu có liên quan đến thẻ tín dụng) có thể là một phần của quá trình giải ngân hoặc một sản phẩm khác.