Ngoài những sản phẩm, dịch vụ mà hệ thống các Ngân hàng cung cấp. Anh/chị có suy nghĩ như thế nào về tác dụng của thái độ phục vụ khách hàng.

Được sự hỗ trợ từ mọi phía

Đối thủ cạnh tranh (giá, thị phần, điểm yếu...)

Điểm mạnh sản phẩm hay dịch vụ của mình

Lựa chọn khách hàng mục tiêu

Ngày 15 hàng tháng

Ngày 20 hàng tháng

Ngay sau khi phát sinh giao dịch

Vào cuối tháng

Chữ ký

Giấy bảo lảnh hoặc ủy quyền

Số CMND

Bố, mẹ, vợ, chồng, con của thành viên Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Tổng Giám đốc và Phó Tổng giám đốc của ngân hàng

Các cổ đông lớn của Ngân hàng (là cá nhân hoặc tổ chứcsở hữu trên 10% vốn điều lệ hoặc nắm giữ trên 10% cổ phần có quyền bỏ phíếu)

Cán bộ, nhân viên của Ngân hàng thực hiện nhiệm vụ thẩm định và quyết định cho vay và/hoặc bảo lãnh

Thành viên Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Tổng Giám đốc và Phó Tổng giám đốc của ngân hàng

11 người

7 người

5 người

3 người

20%

30%

5%

50%

2 phần (lưu chuyển tiền tự hoạt động kinh doanh; Lưu chuyển từ hoạt động đầu tư)

3 phần (lưu chuyển tiền tự hoạt động kinh doanh; Lưu chuyển từ hoạt động đầu tư; Lưu chuyển tiền từ hoạt động tài chính)

Câu a, b đều sai

Tài sản lưu động/nợ dài hạn

Tài sản lưu động/nợ ngắn hạn

Tài sản lưu động/nợ ngắn hạn ngân hàng

Tài sản lưu động/tổng nợ

Mức cho vay tối đa 100% chi phí và tỷ lệ cho vay tối đa 100% giá trị tài sản đảm bảo

Mức cho vay tối đa 100% chi phí và tỷ lệ cho vay tối đa 70% giá trị tài sản đảm bảo

Mức cho vay tối đa 70% chi phí và tỷ lệ cho vay tối đa 100% giá trị tài sản đảm bảo

Mức cho vay tối đa 70% chi phí và tỷ lệ cho vay tối đa 70% giá trị tài sản đảm bảo

Có

Không