JavaScript is required

Khi khách hàng khiếu nại về lý do từ chối thực hiện bảo lãnh của bên bảo lãnh, bên bảo lãnh có nghĩa vụ trả lời văn bản trong vòng bao nhiêu ngày?

A.

5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được văn bản khiếu nại của khách hàng.

B.

7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được văn bản khiếu nại của khách hàng

C.

10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được văn bản khiếu nại của khách hàng.

D.

15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được văn bản khiếu nại của khách hàng.

Trả lời:

Đáp án đúng: C


Theo quy định hiện hành, khi khách hàng khiếu nại về lý do từ chối thực hiện bảo lãnh, bên bảo lãnh có nghĩa vụ trả lời bằng văn bản cho khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được văn bản khiếu nại. Do đó, đáp án đúng là phương án số 2.

Tổng hợp và chia sẻ 510 câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng BIDV kèm đáp án phù hợp với việc ôn thi vào ngân hàng BIDV dễ dàng hơn. Mời các bạn tham khảo!


50 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan