Dịch vụ phụ trợ của Damco là:

Trình tự đúng trong giai đoạn mua của chuỗi cung ứng là: Đầu tiên, *mua nguyên vật liệu* (A). Sau đó, *lưu kho nguyên vật liệu* (B) để có sẵn khi cần. Tiếp theo, *lưu kho phụ liệu đóng gói* (D), vì phụ liệu này cần thiết cho quá trình sản xuất và đóng gói sản phẩm. Cuối cùng, *quản lý tồn kho nguyên vật liệu* (C) để đảm bảo số lượng nguyên vật liệu luôn đáp ứng nhu cầu sản xuất và tránh tình trạng thiếu hụt hoặc tồn kho quá nhiều. Vậy đáp án đúng là C. A > B > D > C

Phương pháp định tính trong hoạch định nhu cầu tập trung vào việc thu thập thông tin chủ quan, ý kiến, kinh nghiệm và đánh giá của các bên liên quan. Các phương pháp như viết bối cảnh, lấy ý kiến chuyên gia và đường cong phát triển (nếu được sử dụng để dự báo dựa trên xu hướng và đánh giá chủ quan) đều thuộc phạm trù này. Tuy nhiên, khảo sát và thu thập số liệu thường được coi là phương pháp định lượng, vì nó tập trung vào việc thu thập dữ liệu số để phân tích và đưa ra dự báo. Do đó, đáp án A là phương án không phải là phương pháp định tính.

Phát triển ngành dịch vụ logistics đòi hỏi một loạt các giải pháp đồng bộ.

* A. Làm tốt khâu quy hoạch và xây dựng cơ sở hạ tầng: Cơ sở hạ tầng logistics tốt (như đường xá, cảng biển, sân bay, kho bãi) là nền tảng để ngành này phát triển.
* B. Phát huy vai trò định hướng và hỗ trợ của nhà nước: Nhà nước cần có chính sách phù hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp logistics phát triển.
* C. Tập trung ưu tiên đào tạo nguồn lực để phục vụ cho ngành dịch vụ logistics: Nguồn nhân lực chất lượng cao là yếu tố then chốt để nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành.

Vì cả ba phương án trên đều là những giải pháp quan trọng để phát triển ngành dịch vụ logistics ở Việt Nam, nên đáp án đúng là D.

Trong quản lý logistics, các luồng thông tin bao gồm dự báo (nhu cầu), quản lý tồn kho (mức tồn kho, vị trí), vận chuyển nguyên vật liệu (theo dõi hàng hóa). Lập lịch trình sản xuất là một hoạt động thuộc quy trình sản xuất, mặc dù có liên quan đến logistics nhưng không được coi là một luồng thông tin *trong* logistics.