Dấu TRUSTe được gắn trên các website thương mại điện tử là ví dụ của?

“a business rating”

“a trustmark”

“a copy right”

“a B2B exchange”

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Dấu TRUSTe là một loại trustmark, tức là dấu hiệu tin cậy, được cấp cho các website đã đáp ứng các tiêu chuẩn về bảo mật và quyền riêng tư. Nó giúp người dùng nhận biết và tin tưởng hơn vào website đó khi thực hiện các giao dịch trực tuyến. Các lựa chọn khác không phù hợp vì "business rating" là xếp hạng doanh nghiệp, "copy right" là bản quyền, và "B2B exchange" là sàn giao dịch B2B.

1900+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử căn bản có đáp án - Phần 33

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 7:

Những khách hàng mua hàng trực tuyến vì không thích mua sắm tại các cửa hàng truyền thống, đây là nhóm khách hàng nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nhóm khách hàng mua hàng trực tuyến vì không thích mua sắm tại các cửa hàng truyền thống được gọi là "shoppingavoiders". Họ tránh mua sắm truyền thống vì nhiều lý do khác nhau như không thích đám đông, không thích sự ồn ào, hoặc cảm thấy không thoải mái khi phải giao tiếp với nhân viên bán hàng. Do đó, mua sắm trực tuyến là một giải pháp phù hợp với họ.

Câu 8:

Trong các hình thức xúc tiến thương mại điện tử sau đây, hình thức nào đòi hỏi nhiều thời gian và nhân lực nhất?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phân tích các lựa chọn:
- A. Tham gia vào các Tâm điểm thương mại (trade point): Yêu cầu thời gian tìm hiểu, đăng ký và duy trì thông tin, nhưng không quá lớn.
- B. Đăng ký vào các công cụ search nổi tiếng như Google, Yahoo...: Tương đối đơn giản, có thể tự thực hiện hoặc thuê dịch vụ.
- C. Khai thác các cổng thông tin thị trường như Intracen, Superpages, Europages...: Chủ yếu là tìm kiếm và sử dụng thông tin có sẵn.
- D. Tham gia vào các sàn giao dịch thương mại điện tử như ecvn, ec21, vnemart...: Đòi hỏi nhiều thời gian và nhân lực nhất vì cần xây dựng gian hàng, cập nhật sản phẩm, quản lý đơn hàng, tương tác với khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh, và theo dõi hiệu quả kinh doanh trên sàn.

Như vậy, đáp án D đòi hỏi nhiều thời gian và nhân lực nhất.

Câu 9:

Bước đầu tiên trong quá trình đấu giá trực tuyến là?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Bước đầu tiên trong quá trình đấu giá trực tuyến là tìm hiểu và so sánh các sản phẩm, dịch vụ được đấu giá, giá cả, nhà cung cấp... để đưa ra quyết định phù hợp nhất.

Câu 10:

Chỉ ra hình thức đấu giá, theo đó vật được đấu giá sẽ được bán cho người đầu tiên trả giá bằng với mức được người bán đặt ra?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Hình thức đấu giá mà vật được bán cho người đầu tiên trả giá bằng mức giá được người bán đặt ra không phải là một hình thức đấu giá phổ biến được biết đến rộng rãi. Tuy nhiên, dựa trên các lựa chọn được cung cấp, không có lựa chọn nào mô tả chính xác hình thức này. Các hình thức đấu giá phổ biến bao gồm kiểu Anh (giá tăng dần), kiểu Hà Lan (giá giảm dần), và kiểu kín (đấu thầu kín). Vì không có đáp án đúng trong các lựa chọn đã cho, câu hỏi có thể đang đề cập đến một biến thể ít được biết đến hoặc một tình huống đấu giá cụ thể không được tiêu chuẩn hóa.

Câu 11:

Quá trình kiểm tra để xác định xem thông tin về thẻ có chính xác không và số dư tiền trên thẻ đủ để thanh toán cho giao dịch hay không được gọi là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này liên quan đến quy trình thanh toán bằng thẻ. Khi một giao dịch được thực hiện bằng thẻ (ví dụ: thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ), cần phải kiểm tra xem thông tin thẻ có hợp lệ hay không và số dư có đủ để chi trả cho giao dịch đó không. Quá trình này được gọi là xác thực (authorization). Các lựa chọn khác không mô tả chính xác quá trình này:

Mua hàng (procurement): Là quá trình mua sắm hàng hóa hoặc dịch vụ, rộng hơn nhiều so với việc xác thực thẻ.

Thanh toán: Là hành động trả tiền, nhưng không bao gồm bước kiểm tra tính hợp lệ và số dư.

Phê duyệt (approval): Có thể liên quan đến việc phê duyệt một giao dịch, nhưng 'xác thực' mô tả chính xác hơn quá trình kiểm tra kỹ thuật được thực hiện.

Câu 12:

Luật giao dịch điện tử của Việt Nam (Đ4): Chương trình máy tính được thiết lập để hoạt động tạo ra các chữ ký số gọi là ?

Lời giải: