Các dịch vụ logictics liên quan đến vận tải không bao gồm điều nào sau đây:

Điều nào sau đây là sai khi nói về logictics thu hồi?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu tìm phát biểu sai về logistics thu hồi. Phương án 1: Đúng. Bản chất và tầm quan trọng của logistics thu hồi khác nhau tùy theo ngành và vị trí trong kênh phân phối. Ví dụ, thu hồi sản phẩm lỗi trong ngành điện tử sẽ khác với thu hồi chai lọ đã qua sử dụng trong ngành nước giải khát. Phương án 2: Đúng. Logistics thu hồi hiệu quả có thể giúp giảm chi phí (ví dụ: tái chế, tái sử dụng), tăng doanh thu (ví dụ: bán lại sản phẩm tân trang), và nâng cao dịch vụ khách hàng (ví dụ: chương trình đổi cũ lấy mới). Phương án 3: Sai. Logistics thu hồi có thể thực hiện ở nhiều quốc gia, không nhất thiết phải là các quốc gia có dịch vụ logistics phát triển mạnh. Mức độ phát triển của dịch vụ logistics có thể ảnh hưởng đến hiệu quả và chi phí của logistics thu hồi, nhưng không phải là điều kiện tiên quyết duy nhất. Thậm chí, ở các nước đang phát triển, logistics thu hồi có thể rất quan trọng để giải quyết vấn đề chất thải và ô nhiễm. Phương án 4: Đúng. Logistics thu hồi ngày càng trở nên quan trọng trong chiến lược chuỗi cung ứng do áp lực từ người tiêu dùng, quy định của chính phủ, và lợi ích kinh tế. Vậy, đáp án sai là phương án 3.

Câu 5:

Nguyên tắc nào sau đây không phải là nguyên tắc của Lean manufacturing?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Lean manufacturing tập trung vào việc loại bỏ lãng phí và tối ưu hóa quy trình sản xuất. Các nguyên tắc chính bao gồm: xác định giá trị, lập bản đồ chuỗi giá trị, tạo dòng chảy, thiết lập hệ thống kéo (pull), và không ngừng cải tiến. Trong các lựa chọn đưa ra, "Phân phối logistics", "Hệ thống logistics", và "Quản trị chuỗi cung ứng" có liên quan đến việc quản lý và vận chuyển hàng hóa, nhưng "Quá độ hệ thống logistics" không phải là một thuật ngữ hoặc nguyên tắc được sử dụng trong Lean manufacturing. Nó có vẻ như là một sự diễn đạt không rõ ràng hoặc không chính xác.

Câu 6:

Trong một chuỗi cung ứng, … quyết định sự tồn tại của cả chuỗi:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trong một chuỗi cung ứng, khách hàng là yếu tố then chốt quyết định sự tồn tại của cả chuỗi. Bởi vì:

Nhu cầu của khách hàng: Chuỗi cung ứng được xây dựng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nếu không có nhu cầu từ khách hàng, sẽ không có lý do để chuỗi cung ứng tồn tại.
Doanh thu và lợi nhuận: Khách hàng là nguồn doanh thu duy nhất cho chuỗi cung ứng. Doanh thu này được sử dụng để trang trải chi phí hoạt động và tạo ra lợi nhuận. Nếu không có khách hàng, chuỗi cung ứng sẽ không có doanh thu và không thể tồn tại.
Định hướng hoạt động: Toàn bộ hoạt động của chuỗi cung ứng, từ việc thu mua nguyên vật liệu đến sản xuất và phân phối, đều được định hướng bởi nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

Các yếu tố khác như nhà cung cấp, đơn vị sản xuất và công ty logistics đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ chuỗi cung ứng hoạt động hiệu quả, nhưng sự tồn tại cuối cùng của chuỗi phụ thuộc vào khách hàng.

Câu 7:

Luồng nào không phải là luồng thông tin trong quản lý logistics:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quản lý logistics bao gồm nhiều luồng thông tin quan trọng, bao gồm quản lý tồn kho (để theo dõi và kiểm soát lượng hàng tồn kho), vận chuyển nguyên vật liệu (để đảm bảo nguồn cung cấp và phân phối hiệu quả) và các hoạt động khác liên quan đến chuỗi cung ứng. Lập lịch trình sản xuất, mặc dù quan trọng trong hoạt động sản xuất, nhưng không trực tiếp là một luồng thông tin trong quản lý logistics, mà là một phần của quy trình sản xuất. Vì vậy, đáp án đúng là 'Lập lịch trình sản xuất'.

Câu 8:

Phương pháp nào sau đây là phương pháp định lượng trong phân tích nhu cầu:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phương pháp định lượng là phương pháp sử dụng các con số và dữ liệu để phân tích. Trong các lựa chọn trên, chỉ có "Thống kê kết quả hoạt động bán hàng qua các năm" và "Vẽ đường cong phát triển của doanh nghiệp qua các năm" sử dụng dữ liệu số liệu cụ thể để phân tích. Tuy nhiên, thống kê kết quả bán hàng trực tiếp đánh giá nhu cầu thị trường thông qua số liệu bán hàng, còn việc vẽ đường cong phát triển của doanh nghiệp là một cách khái quát hóa hơn. Do đó, thống kê kết quả bán hàng là phương pháp định lượng trực tiếp hơn trong việc phân tích nhu cầu.

Câu 9:

“Xây dựng chiến lược quản lý các nguồn lực” nằm trong bước nào khi triển khai SCM?

Lời giải: