Yếu tố nào được xem là xương sống của chiến lược chuyển đổi số?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Trong chiến lược chuyển đổi số, **dữ liệu** đóng vai trò trung tâm và là nền tảng để đưa ra các quyết định và hành động. Dữ liệu cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng, quy trình hoạt động, và hiệu suất kinh doanh, từ đó giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các hoạt động và tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới. Do đó, dữ liệu được xem là xương sống của chiến lược chuyển đổi số.
- **Con người:** Đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện chuyển đổi số, nhưng không phải là yếu tố cốt lõi nhất.
- **Quy trình:** Cần được điều chỉnh và tối ưu hóa để phù hợp với chiến lược chuyển đổi số, nhưng không phải là nền tảng chính.
- **Công nghệ:** Là công cụ hỗ trợ chuyển đổi số, nhưng không phải là yếu tố quyết định sự thành công của chiến lược.
