Yêu cầu khi xây dựng và thực hiện quá trình quản trị chiến lược gồm yếu tố nào?

Thu hút khách hàng nhạy cảm với giá

Bằng lòng với thị phần hiện tại, tạo mức lợi nhuận cho sản phẩm cao hơn hiện tại

Cả a và b đều đúng

Cả a và b đều sai

6 bước

4 bước

8 bước

10 bước

1

2

3

4

Sự phù hợp, tính khác biệt, tính bền vững

Sự phù hợp, nguồn lực nội bộ, môi trường bên ngoài

Sự phù hợp, tính khác biệt, môi trường bên ngoài

Tính khác biệt, các nguồn lực nội bộ, sự phù hợp

Chi phí đầu tư, nghiên cứu sản phẩm mới bị giới hạn

Cho phép công ty định giá ở mức cao

Chia thị trường thành nhiều phân khúc khác nhau

Tập trung vào việc khác biệt hóa

Trong trường hợp môi trường kinh doanh biến động ngoài giới hạn đã dự báo, các kế hoạch triển khai vẫn phải nhất quán và nhằm thực hiện các mục tiêu chiến lược

Kế hoạch phải được phổ biến đến mọi người lao động và phải có sự tham gia và ủng hộ nhiệt tình của họ

Kế hoạch càng dài hạn, càng mang tính khái quát; kế hoạch càng ngắn hạn thì tính cụ thể càng phải cao

Doanh nghiệp phải đảm bảo dự trữ đủ các nguồn lực cần thiết trong suốt quá trình triển khai chiến lược một cách có hiệu quả

Thiếu vốn đầu tư phát triển

Tập trung quá nhiều vào chất lượng kỹ thuật mà bỏ bê đáp ứng khách hàng

Không có chiến lược marketing hiệu quả

Không theo kịp công nghệ mới

2 mặt

3 mặt

4 mặt

5 mặt

Chỉ làm tăng cạnh tranh

Chỉ làm giảm cạnh tranh

Không ảnh hưởng đến cạnh tranh

Có thể làm tăng hoặc giảm cạnh tranh

Chỉ tập trung vào định vị thị trường

Chỉ phát triển thị phần mới

Chỉ bảo vệ thị phần hiện có

Định vị thị trường, phát triển thị phần mới, củng cố thị phần hiện tại, bảo vệ và thu hẹp thị phần