Tuổi của nhân viên dường như có mối liên hệ trực tiếp đến

Năng suất

Thuyên chuyển

Vắng mặt

Tất cả đều sai

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Tuổi của nhân viên có thể liên quan đến cả năng suất, thuyên chuyển và vắng mặt, tuy nhiên, mối liên hệ này không phải lúc nào cũng trực tiếp và đơn giản. * **Năng suất:** Năng suất có thể giảm theo tuổi tác do thể lực suy giảm hoặc thiếu cập nhật kiến thức, nhưng kinh nghiệm và kỹ năng làm việc có thể bù đắp cho điều này. * **Thuyên chuyển:** Nhân viên lớn tuổi có xu hướng ít thuyên chuyển hơn do họ có thể đã ổn định cuộc sống và có ít cơ hội việc làm hơn. * **Vắng mặt:** Nhân viên lớn tuổi có thể vắng mặt nhiều hơn do vấn đề sức khỏe. Vì vậy, không có đáp án nào hoàn toàn chính xác.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Hành vi tổ chức có lời giải theo từng bước - Phần 5

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 38:

Nhà quản lý có thể áp dụng lý thuyết học tập vào trường hợp nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Lý thuyết học tập tập trung vào việc thay đổi hành vi thông qua kinh nghiệm. Trong môi trường quản lý, nhà quản lý có thể áp dụng lý thuyết này vào nhiều tình huống khác nhau:

* A. Xổ số khen thưởng để giảm vắng mặt trong tổ chức: Đây là một ví dụ về việc sử dụng củng cố tích cực (positive reinforcement) để khuyến khích nhân viên đi làm đầy đủ. Phần thưởng (xổ số) được trao khi nhân viên đạt được hành vi mong muốn (đi làm đầy đủ), từ đó củng cố hành vi này.
* B. Kỷ luật nhân viên: Kỷ luật có thể được xem là một hình thức của củng cố tiêu cực (negative reinforcement) hoặc trừng phạt (punishment). Mục đích là để giảm thiểu hoặc loại bỏ các hành vi không mong muốn. Tuy nhiên, việc sử dụng kỷ luật cần phải thận trọng và công bằng.
* C. Phát triển các chương trình đào tạo: Lý thuyết học tập đóng vai trò quan trọng trong việc thiết kế các chương trình đào tạo hiệu quả. Ví dụ, sử dụng các phương pháp học tập tích cực, cung cấp phản hồi thường xuyên, và tạo cơ hội để thực hành và áp dụng kiến thức mới.

Vì cả ba phương án đều là các ứng dụng hợp lệ của lý thuyết học tập trong quản lý, đáp án chính xác là "D. Tất cả đều đúng".

Câu 39:

Một người có nhu cầu thành tích cao thường thích môi trường làm việc

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Người có nhu cầu thành tích cao thường tìm kiếm môi trường làm việc mà họ có thể nhận được thông tin phản hồi thường xuyên và cụ thể về hiệu suất của họ. Điều này cho phép họ theo dõi tiến trình, xác định điểm mạnh và điểm yếu, và điều chỉnh nỗ lực của họ để đạt được mục tiêu. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

A. Ít thông tin phản hồi: Điều này sẽ gây khó khăn cho việc cải thiện và đạt được thành tích cao.
B. Mức độ rủi ro thấp: Người có nhu cầu thành tích cao thường sẵn sàng chấp nhận rủi ro vừa phải để đạt được thành công.
C. Cơ hội phát triển các mối quan hệ bạn bè: Mặc dù các mối quan hệ xã hội quan trọng, nhưng chúng không phải là yếu tố chính thúc đẩy người có nhu cầu thành tích cao.

Câu 40:

Sự liên kết nhóm bị giảm sút khi:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Liên kết nhóm (group cohesiveness) là mức độ các thành viên trong nhóm bị thu hút lẫn nhau và động lực để ở lại trong nhóm. Sự liên kết nhóm bị giảm sút khi:

* A. Các cá nhân trong nhóm có nhiều điểm khác biệt: Khi các thành viên có ít điểm chung, họ sẽ ít gắn bó với nhau hơn.
* C. Quy mô nhóm lớn: Nhóm càng lớn, các thành viên càng khó tương tác và xây dựng mối quan hệ cá nhân, dẫn đến giảm liên kết.
* D. Các thành viên trong nhóm có nhiệm vụ khác nhau: mặc dù có thể làm tăng hiệu quả nhưng lại làm giảm liên kết nhóm.

Phương án B không đúng vì sự cạnh tranh từ bên ngoài có thể làm tăng sự đoàn kết trong nhóm.

Câu 41:

Một nhân viên phòng Hành chính nhân sự, 1 nhân viên phòng kỹ thuật và một nhân viên phòng marketing tập hợp lại để thực hiện một dự án của công ty. Đây là nhóm gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nhóm nhiệm vụ là nhóm được hình thành để thực hiện một công việc hoặc dự án cụ thể. Trong trường hợp này, các nhân viên từ các phòng ban khác nhau được tập hợp lại để thực hiện một dự án của công ty, do đó đây là một nhóm nhiệm vụ.

Nhóm chỉ huy là nhóm được hình thành bởi một người quản lý và các nhân viên báo cáo trực tiếp cho người đó.

Nhóm lợi ích là nhóm được hình thành bởi những người có chung một mối quan tâm hoặc mục tiêu cụ thể.

Nhóm bạn bè là nhóm được hình thành bởi những người có mối quan hệ cá nhân với nhau.

Câu 42:

Theo học thuyết công bằng, yếu tố nào sẽ được các cá nhân quan tâm hàng đầu?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Học thuyết công bằng tập trung vào việc so sánh giữa những gì một cá nhân đóng góp (đầu vào) và những gì họ nhận lại (đầu ra) so với những người khác. Cá nhân không chỉ quan tâm đến phần thưởng tuyệt đối mà họ nhận được, mà còn đặc biệt quan tâm đến sự công bằng trong mối tương quan giữa phần thưởng của họ và phần thưởng của người khác. Do đó, đáp án A chính xác nhất vì nó bao gồm cả hai yếu tố: phần thưởng tuyệt đối và so sánh với người khác.

Phương án B chỉ đề cập đến phần thưởng tuyệt đối, bỏ qua yếu tố so sánh.
Phương án C chỉ đề cập đến việc so sánh, bỏ qua yếu tố phần thưởng tuyệt đối.
Phương án D đề cập đến việc phân chia phần thưởng nói chung, không tập trung vào quan điểm của cá nhân.

Câu 43:

Động viên là tinh thần sẵn sàng cố gắng ở mức cao vì mục tiêu của cá nhân, với điều kiện một số nhu cầu cá nhân được thỏa mãn dựa trên khả năng nỗ lực.

Lời giải: