Trong văn hóa tổ chức, kiểm soát đề cập đến điều gì?
A.
Mức độ mà nhân viên được khuyến khích, đổi mới sáng tạo và tìm kiếm rủi ro
B.
Mức độ mà các quy tắc, chính sách và giám sát được sử dụng để giám sát hành vi của nhân viên
C.
Mức độ quản lý tập trung vào kết quả thay vì kỹ thuật và quy trình để đạt được kết quả như mong muốn
D.
Mức độ mà tổ chức theo dõi và phản ứng với những thay đổi của môi trường bên ngoài
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Trong văn hóa tổ chức, "kiểm soát" đề cập đến mức độ mà tổ chức sử dụng các quy tắc, chính sách và giám sát để điều chỉnh và giám sát hành vi của nhân viên. Điều này nhằm đảm bảo rằng các hoạt động của nhân viên phù hợp với mục tiêu và giá trị của tổ chức. Vì vậy, đáp án B là chính xác nhất.