Trả lời:
Đáp án đúng: D
Trong logistics, "5 Right" bao gồm: Đúng sản phẩm (Right Product), Đúng số lượng (Right Quantity), Đúng điều kiện (Right Condition), Đúng địa điểm (Right Place), Đúng thời gian (Right Time). Chi phí (Cost) và Khách hàng (Customer) là những yếu tố quan trọng trong logistics, nhưng không nằm trong khái niệm "5 Right" cơ bản. Item (mặt hàng) không phải là một yếu tố trong "5 Right".