Trong buổi thuyết trình giới thiệu cho khách hàng về sản phẩm, người môi giới cần theo dõi để nhận diện các “tín hiệu mua” (dấu hiệu khách hàng thể hiện muốn mua hàng hóa đó) sau:

Câu phát biểu trên là đúng.

Giải thích:

Trong kinh tế học, đặc biệt là kinh tế công cộng, một trong những mục tiêu quan trọng là tối đa hóa phúc lợi xã hội. Điều này đạt được khi các hoạt động kinh tế được thực hiện sao cho chi phí biên xã hội (MSC - Marginal Social Cost) bằng với lợi ích biên xã hội (MSB - Marginal Social Benefit). Chi phí biên xã hội bao gồm tất cả các chi phí mà xã hội phải gánh chịu từ một hoạt động kinh tế, bao gồm cả chi phí tư nhân và chi phí ngoại ứng (ví dụ: ô nhiễm). Lợi ích biên xã hội bao gồm tất cả các lợi ích mà xã hội nhận được từ hoạt động đó, bao gồm cả lợi ích tư nhân và lợi ích ngoại ứng (ví dụ: cải thiện sức khỏe cộng đồng).

Khi MSC = MSB, nguồn lực được phân bổ hiệu quả, có nghĩa là không có cách nào để cải thiện phúc lợi xã hội bằng cách thay đổi mức độ hoạt động. Nếu MSC > MSB, hoạt động đó đang được thực hiện quá nhiều, gây ra chi phí lớn hơn lợi ích cho xã hội. Nếu MSB > MSC, hoạt động đó đang được thực hiện quá ít, và xã hội sẽ được hưởng lợi nếu hoạt động đó được tăng cường.

Do đó, việc đảm bảo chi phí biên xã hội bằng với lợi ích biên xã hội là một nguyên tắc quan trọng để Nhà nước có thể tối đa hóa lợi ích cho xã hội thông qua các hoạt động kinh tế của mình.