JavaScript is required

Triển khai chức năng chất lượng (Quality Function Deployment- QFD) là

A.

Chính phủ và các cơ quan Nhà nước, các trường đại học, các cá nhân, các tổ chức phi chính phủ.

B.

Khách hàng chỉ có thể tham gia vào hoạt động đổi mới của doanh nghiệp theo cách trực tiếp mà không phải gián tiếp.

C.

Lý tưởng nhất trong khâu thử nghiệm thiết kế là doanh nghiệp thử nghiệm phòng thí nghiệm của doanh nghiệp bởi trong đó các điều kiện thử nghiệm được đảm bảo.

D.

Một phương pháp hệ thống được sử dụng để phát triển sản phẩm và dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Triển khai chức năng chất lượng (QFD) là một phương pháp hệ thống được sử dụng để phát triển sản phẩm và dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng. QFD giúp chuyển đổi nhu cầu của khách hàng (tiếng nói của khách hàng) thành các đặc tính kỹ thuật và thiết kế phù hợp cho sản phẩm hoặc dịch vụ.

Câu hỏi liên quan