Trên góc độ người cung cấp hóa đơn điện tử, hãy chỉ ra đặc điểm KHÔNG phải lợi ích của hoạt động này.

Phân tích câu hỏi: Câu hỏi yêu cầu tìm ra đặc điểm KHÔNG phải là lợi ích của hóa đơn điện tử đối với người cung cấp. Các lựa chọn cần xem xét là khả năng hiện diện toàn cầu, cải thiện dịch vụ khách hàng, thu hút khách hàng tiềm năng thông qua quảng cáo, và giảm chi phí xử lý giao dịch. Phân tích các lựa chọn: * **A. Giúp doanh nghiệp hiện diện trên toàn thế giới - universal availability:** Đây là một lợi ích gián tiếp của việc sử dụng hóa đơn điện tử. Hóa đơn điện tử giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng giao dịch với khách hàng ở khắp mọi nơi trên thế giới. * **B. Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng - improved customer service:** Hóa đơn điện tử giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và quản lý thông tin giao dịch, từ đó cải thiện trải nghiệm và chất lượng dịch vụ khách hàng. * **C. Thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng - opportunity for targeted advertising:** Hóa đơn điện tử, bản thân nó, không trực tiếp thu hút thêm khách hàng tiềm năng. Mặc dù thông tin trên hóa đơn có thể được sử dụng cho mục đích quảng cáo, nhưng đây không phải là lợi ích chính và trực tiếp của việc sử dụng hóa đơn điện tử. * **D. Giảm chi phí xử lý giao dịch - reduced processing expense:** Đây là một lợi ích lớn của hóa đơn điện tử. Doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí in ấn, gửi thư, lưu trữ hóa đơn giấy, và các chi phí liên quan đến quy trình xử lý thủ công. Kết luận: Lựa chọn C (Thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng) không phải là một lợi ích trực tiếp và rõ ràng của hóa đơn điện tử so với các lựa chọn khác.