Yếu tố nào không phải là lợi ích của dịch vụ ngân hàng điện tử?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Ngân hàng điện tử mang lại nhiều lợi ích như thanh toán hóa đơn trực tuyến, truy cập thông tin tài khoản và giao dịch mọi lúc mọi nơi. Tuy nhiên, một trong những điểm khác biệt lớn nhất của ngân hàng điện tử so với ngân hàng truyền thống là việc thiếu tương tác trực tiếp với nhân viên ngân hàng. Do đó, "Tương tác trực tiếp với nhân viên ngân hàng" không phải là lợi ích của dịch vụ ngân hàng điện tử.