“Thiết lập nhu cầu thông tin” là bước thứ mấy trong hệ thống thông tin quản trị:
A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Trong hệ thống thông tin quản trị, bước "Thiết lập nhu cầu thông tin" thường là bước đầu tiên để xác định rõ những thông tin cần thiết cho quá trình quản lý và ra quyết định. Do đó, đáp án đúng là A.
Hệ thống chiến lược trong doanh nghiệp bao gồm nhiều cấp độ khác nhau, mỗi cấp độ tập trung vào một phạm vi hoạt động và mục tiêu cụ thể. Các cấp độ chiến lược chính bao gồm:
Chiến lược cấp chức năng (Functional Strategy): Tập trung vào việc cải thiện hiệu quả và hiệu suất của từng chức năng trong doanh nghiệp (ví dụ: chiến lược marketing, chiến lược sản xuất, chiến lược tài chính).
Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (Business-level Strategy): Xác định cách thức một đơn vị kinh doanh cạnh tranh trong ngành của mình (ví dụ: chiến lược chi phí thấp, chiến lược khác biệt hóa).
Chiến lược toàn cầu (Global Strategy): Xác định cách thức doanh nghiệp cạnh tranh trên thị trường toàn cầu.
Do đó, đáp án D là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các loại chiến lược trên.
Văn hóa doanh nghiệp hình thành và phát triển sau khi doanh nghiệp đi vào hoạt động. Trong quá trình hoạt động, các giá trị, niềm tin, chuẩn mực được hình thành, chia sẻ và chấp nhận bởi các thành viên trong doanh nghiệp, từ đó tạo nên văn hóa doanh nghiệp đặc trưng.
Theo dõi môi trường là quá trình quan sát, ghi nhận và phân tích các thông số môi trường theo thời gian để phát hiện các thay đổi và khuynh hướng. Mục tiêu chính của theo dõi là nhận diện sớm các dấu hiệu bất thường, từ đó có biện pháp ứng phó kịp thời.
Quản trị chiến lược phát triển trải qua 4 giai đoạn chính: (1) Xác định sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi; (2) Phân tích môi trường bên ngoài và bên trong; (3) Xây dựng và lựa chọn chiến lược; (4) Thực thi và đánh giá chiến lược. Vì vậy, đáp án đúng là C.
Trong ma trận BCG (Boston Consulting Group), mỗi ô đại diện cho một loại hình kinh doanh khác nhau dựa trên thị phần tương đối và tốc độ tăng trưởng của thị trường. Ô "Cash Cow" (Bò sữa) là ô có thị phần tương đối cao nhưng tốc độ tăng trưởng thị trường thấp. Điều này có nghĩa là sản phẩm hoặc dịch vụ trong ô này đang chiếm lĩnh thị trường nhưng thị trường đó không còn phát triển mạnh nữa. Do đó, doanh nghiệp có thể thu được lợi nhuận lớn từ sản phẩm này mà không cần đầu tư nhiều.
