Theo Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011- 2020, vào năm 2020, tỷ lệ mức độ hài lòng của nhân dân và doanh nghiệp đối với thủ tục hành chính phải đạt bao nhiêu?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Theo Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020, một trong những mục tiêu quan trọng là nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với thủ tục hành chính. Mục tiêu cụ thể được đặt ra là đến năm 2020, tỷ lệ mức độ hài lòng của nhân dân và doanh nghiệp đối với thủ tục hành chính phải đạt trên 80%.