JavaScript is required

Thế nào là nghe có hiệu quả/nghe thấu cảm?

A.

Thỉnh thoảng làm việc riêng, nói chuyện

B.

Không chỉ chăm chú lắng nghe mà còn tự đặt mình vào vị trí của người nói để hiểu được một cách thấu đáo người nói

C.

Chỉ nghe một phần thông tin đối thoại

D.

Tập trung lắng nghe người đối thoại

Trả lời:

Đáp án đúng: B


Nghe có hiệu quả/nghe thấu cảm không chỉ đơn thuần là lắng nghe (phương án D) mà còn bao gồm việc đặt mình vào vị trí của người nói để hiểu sâu sắc hơn thông điệp và cảm xúc của họ. Phương án B diễn tả chính xác điều này. Các phương án A (làm việc riêng, nói chuyện) và C (chỉ nghe một phần) đều thể hiện sự thiếu tập trung và không phải là nghe hiệu quả.

Câu hỏi liên quan