Social Marketing là giám sát và tạo điều kiện cho sự tương tác và tham gia của khách hàng trên toàn bộ web để khuyến khích sự tương tác tích cực với công ty và thương hiệu của công ty đó. Tương tác có thể xảy ra trên….

Trang web của công ty

Mạng xã hội

Cả 2 kênh trên

Không có kênh nào

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Social Marketing bao gồm việc giám sát và tạo điều kiện cho sự tương tác của khách hàng không chỉ trên trang web của công ty mà còn trên các mạng xã hội. Mục tiêu là khuyến khích sự tương tác tích cực với công ty và thương hiệu trên mọi kênh có thể. Do đó, đáp án C là chính xác vì nó bao gồm cả hai kênh trên.

150+ câu hỏi trắc nghiệm Marketing công nghệ số có đáp án chi tiết dễ hiểu - Phần 4

35 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 35:

Nền tảng mạng xã hội nào được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam năm 2020 theo thống kê của trang We Are Social và Hootsuite?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Theo thống kê của We Are Social và Hootsuite năm 2020, Facebook là nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam.

Câu 16:

Kênh nào sau đây thường được sử dụng để chia sẻ video dài, hướng dẫn, và thông tin giáo dục

Lời giải:

Đáp án đúng: A

YouTube là nền tảng video phổ biến nhất, thường được sử dụng để chia sẻ video dài, hướng dẫn, thông tin giáo dục và nhiều loại nội dung khác. Instagram tập trung vào hình ảnh và video ngắn, Facebook là mạng xã hội đa năng, còn TikTok nổi tiếng với các video ngắn và hài hước.

Câu 15:

Kênh nào dưới đây thường được sử dụng để thực hiện content marketing bằng cách cung cấp thông tin chuyên sâu, phân tích, và hướng dẫn chi tiết?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Blog là kênh lý tưởng để thực hiện content marketing bằng cách cung cấp thông tin chuyên sâu, phân tích và hướng dẫn chi tiết. Các bài viết trên blog thường dài, đi sâu vào vấn đề và cung cấp giá trị thực tế cho người đọc. Trong khi đó, mạng xã hội thường tập trung vào nội dung ngắn gọn và tương tác nhanh, video marketing tập trung vào hình ảnh và âm thanh, còn quảng cáo trực tuyến và trên truyền hình chủ yếu dùng để quảng bá sản phẩm/dịch vụ.

Câu 14:

Loại Content marketing phổ biến nhất trên mạng xã hội để thu hút người dùng là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Loại Content marketing phổ biến nhất trên mạng xã hội để thu hút người dùng thường là hình ảnh và video sáng tạo. Điều này là do:

* Tính trực quan: Hình ảnh và video dễ dàng thu hút sự chú ý hơn so với văn bản thuần túy.
* Khả năng lan truyền: Nội dung trực quan có khả năng được chia sẻ rộng rãi hơn trên mạng xã hội.
* Tính hấp dẫn: Hình ảnh và video sáng tạo có thể truyền tải thông điệp một cách hấp dẫn và dễ hiểu, tạo ấn tượng sâu sắc cho người xem.

Các lựa chọn khác ít hiệu quả hơn vì:

* Text thông tin về sản phẩm: Mặc dù quan trọng, nhưng text thông tin thường ít thu hút hơn nếu không đi kèm hình ảnh hoặc video hấp dẫn.
* Quảng cáo banner: Quảng cáo banner thường bị coi là xâm phạm và ít được người dùng chú ý.
* Thông tin công ty và thương hiệu: Thông tin này thường mang tính chất giới thiệu và ít có khả năng lan truyền tự nhiên nếu không được trình bày một cách sáng tạo.

Câu 13:

Mục tiêu chính của Social Media Content Marketing?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Mục tiêu chính của Social Media Content Marketing là tạo ra và chia sẻ nội dung có giá trị, liên quan và nhất quán để thu hút và giữ chân đối tượng mục tiêu, từ đó thúc đẩy hành vi của khách hàng. Phương án B thể hiện đúng mục tiêu này, bao gồm cả việc tạo, chia sẻ và tương tác với nội dung. Các phương án khác chỉ là các mục tiêu nhỏ hoặc các hoạt động hỗ trợ cho mục tiêu chính.

* A. Tăng lượt truy cập vào website: Đây là một mục tiêu quan trọng, nhưng không phải là mục tiêu duy nhất hoặc chính yếu của Social Media Content Marketing. Lượt truy cập website chỉ là một kết quả có thể đạt được từ việc thực hiện content marketing hiệu quả.
* C. Quảng cáo sản phẩm thông qua bài viết: Quảng cáo sản phẩm chỉ là một phần nhỏ của content marketing. Content marketing tập trung vào việc cung cấp giá trị cho người dùng, không chỉ đơn thuần là quảng cáo.
* D. Phân phối nội dung của website một cách tốt nhất: Đây là một hoạt động hỗ trợ cho content marketing, nhưng không phải là mục tiêu chính.

Câu 12:

Chức năng cốt lõi của Content Marketing trong việc xây dựng mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng?

Lời giải: