Nền tảng mạng xã hội nào được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam năm 2020 theo thống kê của trang We Are Social và Hootsuite?

YouTube là nền tảng video phổ biến nhất, thường được sử dụng để chia sẻ video dài, hướng dẫn, thông tin giáo dục và nhiều loại nội dung khác. Instagram tập trung vào hình ảnh và video ngắn, Facebook là mạng xã hội đa năng, còn TikTok nổi tiếng với các video ngắn và hài hước.

Blog là kênh lý tưởng để thực hiện content marketing bằng cách cung cấp thông tin chuyên sâu, phân tích và hướng dẫn chi tiết. Các bài viết trên blog thường dài, đi sâu vào vấn đề và cung cấp giá trị thực tế cho người đọc. Trong khi đó, mạng xã hội thường tập trung vào nội dung ngắn gọn và tương tác nhanh, video marketing tập trung vào hình ảnh và âm thanh, còn quảng cáo trực tuyến và trên truyền hình chủ yếu dùng để quảng bá sản phẩm/dịch vụ.

Chức năng cốt lõi của Content Marketing là xây dựng mối quan hệ bền vững giữa doanh nghiệp và khách hàng. Điều này được thực hiện hiệu quả nhất thông qua việc chia sẻ thông tin hữu ích, giá trị và phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Phương án A nhấn mạnh chính xác vai trò này, khi việc cung cấp thông tin giá trị tạo ra sự liên kết, tin tưởng và tương tác tích cực giữa doanh nghiệp và khách hàng. Các phương án còn lại không tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ thông qua giá trị nội dung. Phương án B tập trung vào quảng cáo truyền thống, C tập trung vào quảng cáo sản phẩm (không phải là xây dựng mối quan hệ), và D đề cập đến phương tiện truyền thông mà không nhấn mạnh mục tiêu xây dựng quan hệ.