SMS Marketing là hoạt động gửi Thông điệp gửi đến khách hàng qua dịch vụ tin nhắn, có ưu điểm:

Nội dung đa dạng

Xác suất đọc cao

Không có đáp án đúng

Chi phí thấp, dễ đo lường hiệu quả

Trả lời:

Đáp án đúng: B

SMS Marketing có ưu điểm là chi phí thấp và dễ dàng đo lường hiệu quả thông qua các công cụ theo dõi số lượng tin nhắn gửi đi, số lượng phản hồi hoặc hành động từ khách hàng. Xác suất đọc tin nhắn SMS thường cao hơn so với email marketing. Tuy nhiên, nội dung tin nhắn SMS thường bị giới hạn về mặt ký tự, do đó không thể đa dạng như các hình thức marketing khác.

100+ câu hỏi trắc nghiệm Marketing số kèm đáp án - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 48:

Đâu là kênh truyền thông có thể tốn ít chi phí nhất

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Sử dụng mạng xã hội là kênh truyền thông thường tốn ít chi phí nhất vì có thể tận dụng các nền tảng miễn phí hoặc chi phí thấp để tiếp cận đối tượng mục tiêu. Các phương án khác như sử dụng KOLs, quảng cáo trên truyền hình và quảng cáo ngoài trời thường đòi hỏi ngân sách lớn hơn nhiều.

Câu 1:

Group Facebook có ưu điểm

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Group Facebook có nhiều ưu điểm như:

Thêm thành viên dễ dàng thông qua mời hoặc cho phép thành viên tự do tham gia.
Tương tác tốt nhờ tính năng thông báo, bình luận, chia sẻ, giúp các thành viên dễ dàng trao đổi và thảo luận.
Có thể quảng cáo được, giúp tăng lượng tiếp cận đến các thành viên tiềm năng.
Nội dung hấp dẫn người tham gia sẽ giữ chân thành viên và khuyến khích họ tương tác thường xuyên.

Câu 2:

Khi chạy quảng cáo trên mạng xã hội Facebook thì tài khoản cá nhân và tài khoản Business khác nhau ở điểm nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Tài khoản Business trên Facebook có nhiều ưu điểm hơn so với tài khoản cá nhân khi chạy quảng cáo. Điểm khác biệt lớn nhất là số lượng tài khoản con (tài khoản quảng cáo) mà bạn có thể tạo và quản lý. Tài khoản Business cho phép tạo nhiều tài khoản quảng cáo con, giúp bạn dễ dàng phân chia ngân sách, target đối tượng và quản lý các chiến dịch quảng cáo khác nhau. Tài khoản cá nhân bị giới hạn về số lượng tài khoản quảng cáo.

Câu 3:

Sản phẩm có đặc điểm nào thì nên quảng cáo thu hút tin nhắn

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quảng cáo thu hút tin nhắn thường hiệu quả với các sản phẩm mà khách hàng cần tư vấn trước khi quyết định mua. Điều này có thể là do sản phẩm phức tạp, cần giải thích thêm về tính năng, hoặc khách hàng có những thắc mắc cụ thể cần được giải đáp. Sản phẩm giá trị nhỏ thường không cần tư vấn nhiều, và việc quảng cáo tập trung vào tin nhắn có thể không hiệu quả bằng các hình thức quảng cáo trực tiếp hơn.

Câu 4:

Đặt tên Fanpage theo cách nào sẽ tối ưu tìm kiếm của khách hàng

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Đáp án A là tối ưu nhất vì nó kết hợp cả lĩnh vực sản phẩm/dịch vụ (giúp khách hàng tìm kiếm dễ dàng hơn khi họ có nhu cầu về sản phẩm/dịch vụ đó) và tên nhãn hàng/doanh nghiệp (tăng khả năng nhận diện thương hiệu). Các đáp án khác chỉ tập trung vào một yếu tố duy nhất, do đó không tối ưu bằng.

Câu 5:

Tính cho lần mở mail đầu tiên của KH là thuật ngữ nào sau đây

Lời giải: