Quản trị tác nghiệp có mâu thuẫn với các chức năng nào dưới đây?

Bố trí mặt bằng sản xuất theo quá trình (hay còn gọi là bố trí theo chức năng) là cách bố trí các máy móc, thiết bị và nhân công có cùng chức năng hoặc thực hiện các công đoạn tương tự nhau vào cùng một khu vực. Mục tiêu là tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực và giảm thiểu thời gian chờ đợi giữa các công đoạn.

Các phương pháp thường được sử dụng trong bố trí mặt bằng bao gồm:

• Phương pháp định tính: Dựa trên kinh nghiệm và phán đoán của các chuyên gia để sắp xếp các khu vực làm việc.
• Phương pháp định lượng: Sử dụng các mô hình toán học để tối ưu hóa việc bố trí, chẳng hạn như phương pháp vận tải (Transportation Method) và phương pháp tối thiểu hóa chi phí vận chuyển.
• Kết hợp cả định tính và định lượng: Phối hợp cả hai phương pháp trên để đạt hiệu quả tốt nhất.

Phương pháp vận tải (Transportation Method) là một phương pháp định lượng được sử dụng để tìm ra cách phân bổ hàng hóa từ các nguồn cung cấp đến các địa điểm tiêu thụ sao cho tổng chi phí vận chuyển là thấp nhất. Nó có thể được áp dụng trong việc bố trí mặt bằng để tối ưu hóa dòng di chuyển của vật liệu giữa các khu vực sản xuất khác nhau, từ đó giảm thiểu chi phí và thời gian vận chuyển.

Như vậy, phương pháp vận tải không thể áp dụng cho bố trí theo quá trình, vì bố trí theo quá trình thường tập trung vào các chức năng riêng biệt thay vì dòng di chuyển liên tục của sản phẩm.

Trong quá trình sản xuất, các yếu tố đầu vào là những nguồn lực được sử dụng để tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ. Các yếu tố này bao gồm: lao động, máy móc thiết bị, thông tin, nguyên vật liệu, năng lượng... Khách hàng khi chưa được phục vụ có thể được coi là một yếu tố cần được xem xét trong quá trình thiết kế và lên kế hoạch sản xuất, nhưng không phải là một yếu tố đầu vào trực tiếp. Thành phẩm là kết quả đầu ra của quá trình sản xuất, không phải yếu tố đầu vào.

Do đó, đáp án D là đáp án đúng.