Trả lời:
Đáp án đúng: B
Quan hệ công chúng (Public Relations - PR) và quảng cáo là hai khái niệm khác nhau, mặc dù chúng có thể bổ trợ cho nhau trong một chiến dịch truyền thông tổng thể.
* **Quảng cáo:** Là hình thức truyền thông trả phí để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu đến công chúng. Quảng cáo thường tập trung vào việc tạo ra nhu cầu và thúc đẩy doanh số bán hàng.
* **Quan hệ công chúng (PR):** Là quá trình xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực giữa một tổ chức/cá nhân với công chúng. PR tập trung vào việc tạo dựng uy tín, hình ảnh tốt đẹp và sự tin tưởng từ công chúng thông qua các hoạt động truyền thông phi lợi nhuận, quan hệ với giới truyền thông, tổ chức sự kiện, hoạt động cộng đồng, v.v.
Do đó, quan hệ công chúng không phải là một hình thức của quảng cáo mà là một lĩnh vực truyền thông riêng biệt với mục tiêu và phương pháp tiếp cận khác nhau.
