Đáp án đúng: A
Phân tích yêu cầu là quá trình quan trọng trong kỹ nghệ phần mềm, tập trung vào việc xác định, làm rõ và đặc tả các yêu cầu của người dùng và các ràng buộc trong quá trình vận hành hệ thống. Điều này bao gồm việc thu thập thông tin, phân tích, mô hình hóa và xác nhận các yêu cầu để đảm bảo rằng chúng đầy đủ, nhất quán và có thể thực hiện được. Do đó, đáp án A là chính xác nhất. Các đáp án còn lại chứa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về phân tích yêu cầu.
* **Đáp án B:** Việc tránh sự tham gia của khách hàng là sai lầm, vì sự tham gia của họ rất quan trọng để đảm bảo yêu cầu được hiểu đúng.
* **Đáp án C:** Chất lượng phần mềm phụ thuộc vào nhiều giai đoạn, không chỉ pha lập trình.
* **Đáp án D:** Vì có những đáp án sai, nên đáp án này không đúng.