Phân chia tổ chức theo khách hàng nhằm mục đích:
A.
A. Tiết kiệm chi phí hoạt động của tổ chức
B.
B. Khuyến khích các thành viên phát huy được cao nhất điểm mạnh của mình trong công việc
C.
C. Thỏa mãn các nhu cầu của người sử dụng hàng hóa, dịch vụ của tổ chức ngày càng chuyên nghiệp hơn
D.
D. Làm cho việc đào tạo nhân lực dễ dàng hơn
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Việc phân chia tổ chức theo khách hàng nhằm mục đích tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu của từng nhóm khách hàng cụ thể. Điều này cho phép tổ chức cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phù hợp hơn với từng đối tượng, từ đó thỏa mãn nhu cầu của người sử dụng hàng hóa, dịch vụ một cách chuyên nghiệp hơn. Các lựa chọn khác không phải là mục đích chính của việc phân chia tổ chức theo khách hàng.