Nội dung nào sau đây không phải là nguyên tắc cần đảm bảo khi đưa ra mục tiêu chung thống nhất cho làm việc nhóm?

Người đó đang có thái độ hạ mình hoặc thái độ hách dịch

Người đó rất tự tin

Người đó đang rất hứng thú và sẵn sàng hồi đáp

Người đó đang cố kiềm chế

Là những quy tắc sống và ứng xử, quy định cách cư xử của con người là tốt hay xấu, là thích hợp hay không thích hợp

Là nơi mà con người học hỏi được những cách thức, hành vi đầu tiên

Là sự kết hợp độc đáo các đặc điểm tâm lý ổn định của con người, những đặc điểm này quy định phương thức, hành vi điển hình của con người đó

Là hệ thống quan điểm của con người về tự nhiên, xã hội và bản thân, xác định phương châm hành động của người đó

Phân tích độc giả chính

Xác định mục tiêu cụ thể

Chỉnh sửa các lỗi ngữ pháp

Tổ chức nội dung thông điệp

Báo cáo chi phí sẽ do người giám sát của Tony chuẩn bị

Người giám sát của tôi nộp báo cáo chi phí vào thứ ba

Có 10 khiếu nại đã được nhận bởi các nhân viên tại trụ sở chính

Nếu điện bị tắt, đèn pin sẽ phân phối bởi giám sát

Bạn đọc một bài phát biểu qua các slide PowerPoint trong khi liếc nhìn xem phản ứng của người quản lý

Bản gửi tin nhắn nhanh về dịch vụ giao hàng của công ty trong khi nói chuyện với một khách hàng về hàng của anh ta bị mất

Bạn đọc email với cả hai văn bản và các thành phần video mở cùng một lúc

Bạn gửi một văn bản trong khi xem một bài thuyết trình ở hội nghị truyền hình

Bạn không viện dẫn khách hàng hoặc các nhà cung cấp để tham khảo khi không có sự chấp thuận trước của họ

Bạn tránh làm bất cứ điều gì trên trực tuyến mà điều đó có thể sẽ không được chấp nhận trong tình huống mặt đối mặt tại nơi làm việc của bạn

Bạn tránh chia sẻ thông tin độc quyền của công ty về các sản phẩm hoặc chiến lược kinh doanh với bất cứ ai bên ngoài công ty

Trong thông điệp của bạn, bạn xác định bạn là một nhân viên công ty nhưng thêm “chỉ là ý kiến của tôi”

Chỉ duy nhất những hành động hướng ngoại và những biểu tượng xác định một nền văn hóa

Các nền văn hóa hầu như không bao giờ thay đổi

Sự tiến bộ của công nghệ và của phương tiện truyền thông giao tiếp có thể là nguyên nhân gây ra nền văn hóa thay đổi

Thái độ, cách ứng xử, và niềm tin trong những xã hội khép kín thay đổi nhanh hơn trong những xã hội mở

Mỹ

Nhật

Canada

Đức

Chức năng thuần tuý xã hội và chức năng điều khiển

Chức năng thuần tuý xã hội và chức năng tâm lý xã hội

Chức năng cân bằng cảm xúc và chức năng phối hợp hành động

Chức năng tâm lý xã hội và chức năng tạo mối quan hệ

Giao tiếp là sự tương tác và trao đổi thông tin giữa người nói và người nghe

Giao tiếp chỉ mang tính chất thời điểm khi những đối tượng giao tiếp tiếp xúc cùng nhau

Giao tiếp là quá trình truyền tải thông điệp một cách chính xác từ người nói đến người nghe

Giao tiếp là một quá trình truyền tải, chia sẻ thông điệp từ người nói đến người nghe nhằm đảm bảo thông điệp được truyền đi một cách chuẩn xác nhất, tránh gây hiểu nhầm