Bạn hãy cho biết những định nghĩa nào sau đây mô tả chính xác nhất bản chất của giao tiếp?
A.
Giao tiếp là sự tương tác và trao đổi thông tin giữa người nói và người nghe.
B.
Giao tiếp chỉ mang tính chất thời điểm khi những đối tượng giao tiếp tiếp xúc cùng nhau.
C.
Giao tiếp là quá trình truyền tải thông điệp một cách chính xác từ người nói đến người nghe.
D.
Giao tiếp là một quá trình truyền tải, chia sẻ thông điệp từ người nói đến người nghe nhằm đảm bảo thông điệp được truyền đi một cách chuẩn xác nhất, tránh gây hiểu nhầm.
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Câu hỏi yêu cầu chọn định nghĩa chính xác nhất về bản chất của giao tiếp.
Phương án A đúng vì giao tiếp bao gồm sự tương tác và trao đổi thông tin hai chiều giữa người nói và người nghe. Đây là yếu tố cốt lõi của giao tiếp.
Phương án B sai vì giao tiếp không chỉ giới hạn trong những thời điểm tiếp xúc trực tiếp, mà còn có thể diễn ra gián tiếp qua nhiều phương tiện khác nhau.
Phương án C chưa đầy đủ. Mặc dù truyền tải thông điệp chính xác là một mục tiêu, giao tiếp còn bao gồm cả việc chia sẻ, hiểu và phản hồi thông điệp.
Phương án D đúng nhưng chưa bao quát hết các khía cạnh của giao tiếp. Giao tiếp không chỉ đảm bảo thông điệp được truyền đi một cách chuẩn xác nhất, mà còn bao gồm cả việc xây dựng và duy trì mối quan hệ giữa các bên.
Như vậy, phương án A là chính xác nhất vì nó bao hàm đầy đủ các yếu tố cơ bản và quan trọng nhất của giao tiếp: sự tương tác và trao đổi thông tin.
