Những thông tin cần thu thập về đối thủ cạnh tranh bao gồm những yếu tố nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Câu hỏi yêu cầu xác định những thông tin cần thu thập về đối thủ cạnh tranh. Phương án D là đáp án đúng vì nó bao gồm tất cả các yếu tố quan trọng cần thiết để đánh giá và hiểu rõ đối thủ cạnh tranh: nguồn lực (tài chính, nhân sự, công nghệ), chiến lược (cách họ cạnh tranh trên thị trường), thị phần (vị thế của họ so với các đối thủ khác), danh tiếng (ấn tượng của khách hàng về họ), khả năng R&D (sức mạnh đổi mới) và khả năng phản ứng (tốc độ và hiệu quả phản ứng với các thay đổi thị trường). Các phương án A, B, và C chỉ đề cập đến một phần các yếu tố này và do đó không đầy đủ.