Nhận định nào KHÔNG phải là lợi thế của ngân hàng trực tuyến:

Trao đổi trực tiếp với nhân viên ngân hàng

Thanh toán hóa đơn trực tuyến

Truy cập bất kỳ lúc nào

Chuyển khoản điện tử

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Ngân hàng trực tuyến (online banking) mang lại nhiều lợi ích như thanh toán hóa đơn trực tuyến, truy cập dịch vụ mọi lúc mọi nơi, chuyển khoản điện tử dễ dàng. Tuy nhiên, một trong những nhược điểm lớn nhất của ngân hàng trực tuyến là thiếu sự tương tác trực tiếp với nhân viên ngân hàng. Vì vậy, việc trao đổi trực tiếp với nhân viên ngân hàng KHÔNG phải là một lợi thế của ngân hàng trực tuyến.

400+ Câu hỏi trắc nghiệm Thương mại điện tử căn bản có lời giải theo mô hình kinh doanh và thanh toán trực tuyến - Phần 5

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 14:

Đâu là lợi ích của hình thức mua theo nhóm:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hình thức mua theo nhóm mang lại nhiều lợi ích cho cả người mua và người bán. Đối với người mua, lợi ích chính là việc mua được sản phẩm và dịch vụ với giá ưu đãi hơn so với mua lẻ. Đối với doanh nghiệp, hình thức này giúp giải phóng hàng tồn kho, tăng doanh số bán hàng và tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng. Vì vậy, đáp án D, bao gồm cả (1) và (2), là đáp án chính xác nhất.

Câu 13:

Thương mại điện tử và Kinh doanh điện tử:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Thương mại điện tử (E-commerce) là một phần của Kinh doanh điện tử (E-business). Kinh doanh điện tử bao gồm tất cả các khía cạnh của việc điều hành một doanh nghiệp trực tuyến, trong khi thương mại điện tử chỉ tập trung vào việc mua bán hàng hóa và dịch vụ trực tuyến. Vì vậy, chúng giao thoa nhau, thương mại điện tử nằm trong kinh doanh điện tử.

Câu 10:

Việc cá biệt hóa cho phép các doanh nghiệp:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Cá biệt hóa trong sản xuất cho phép các doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu và mong muốn cụ thể của từng khách hàng. Điều này khác với sản xuất hàng loạt, nơi các sản phẩm giống hệt nhau được sản xuất với số lượng lớn. Vì vậy, đáp án B là chính xác nhất.

Câu 11:

Với đặc điểm cá biệt sản phẩm của khách hàng, định giá căn cứ dựa trên:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này tập trung vào việc định giá sản phẩm cá biệt, tức là sản phẩm được thiết kế hoặc sản xuất riêng theo yêu cầu của khách hàng, không phải là sản phẩm đại trà. Vì vậy, giá không thể dựa vào giá thị trường chung, chi phí sản xuất (vì chi phí này có thể cao do tính cá biệt), hay giá sản phẩm tương tự thông thường. Thay vào đó, giá nên dựa trên mức giá mà khách hàng sẵn sàng trả cho sản phẩm độc đáo đó. Do đó, đáp án B là chính xác nhất.

Câu 9:

Internet khởi nguồn đầu tiên vào thời điểm nào:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Internet khởi nguồn từ dự án ARPANET của Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ vào năm 1969. Do đó, đáp án chính xác là B.

Câu 6:

Chính phủ cung cấp chứng minh thư nhân dân điện tử cho người dân. Đây được gọi là loại hình thương mại điện tử nào?

Lời giải: