Người dùng có thể tạo ra thư tin tức, tài liệu hướng dẫn sử dụng, tập tài liệu quảng cáo với loại phần mềm nào.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các loại phần mềm ứng dụng khác nhau và mục đích sử dụng của chúng. Một chương trình quản lý cơ sở dữ liệu (Database Management System - DBMS) được thiết kế đặc biệt để lưu trữ, quản lý và truy xuất một lượng lớn thông tin, bao gồm cả các mối quan hệ phức tạp giữa các dữ liệu. Các chương trình bảng tính phù hợp hơn cho việc tính toán và phân tích dữ liệu số. Chương trình kế toán tập trung vào quản lý tài chính và sổ sách kế toán. Chương trình xử lý văn bản dùng để tạo và chỉnh sửa văn bản.

Khi tải một chương trình từ Internet, điều quan trọng nhất là phải đảm bảo an toàn cho hệ thống của bạn. Các tệp tải xuống có thể chứa virus hoặc phần mềm độc hại (spyware). Do đó, sau khi tải xuống, bạn nên lưu các tệp đó và quét chúng bằng phần mềm diệt virus/spyware trước khi tiến hành cài đặt. Điều này giúp bảo vệ máy tính của bạn khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn. Các lựa chọn khác như nén tập tin (thường là trước khi tải lên), lưu và cài đặt trực tiếp từ trang web (không an toàn), hoặc kiểm tra việc mua phần mềm hoàn tất (liên quan đến vấn đề bản quyền chứ không phải an toàn) không giải quyết được vấn đề an toàn bảo mật.

Trước khi máy tính có thể thực thi mã nguồn chương trình, mã nguồn này (thường được viết bằng ngôn ngữ lập trình bậc cao như C++, Java, Python, v.v.) cần phải được chuyển đổi sang một dạng mà máy tính có thể hiểu được trực tiếp, đó là mã máy (machine code) hoặc mã byte (bytecode). Quá trình chuyển đổi này được gọi là biên dịch (compilation) hoặc thông dịch (interpretation). Trong trường hợp biên dịch, trình biên dịch sẽ chuyển đổi toàn bộ mã nguồn thành mã máy trước khi thực thi. Trong trường hợp thông dịch, trình thông dịch sẽ đọc và thực thi mã nguồn từng dòng một. Các lựa chọn khác như nén, vá lỗi, hay chuyển đổi sang ứng dụng web không phải là các bước bắt buộc trước khi mã nguồn có thể được sử dụng bởi máy tính.

Câu hỏi này tập trung vào việc lựa chọn phần mềm phù hợp với ngân sách hạn hẹp và nhu cầu sử dụng cá nhân của Tim.

• Phương án 1: Đây là yếu tố quan trọng nhất. Phần mềm cần tương thích với phần cứng và hệ điều hành hiện có để đảm bảo hoạt động trơn tru và tránh lãng phí tiền bạc vào phần mềm không sử dụng được.
• Phương án 2: Một bộ phần mềm đa chức năng có thể không cần thiết và tốn kém hơn so với phần mềm chuyên dụng chỉ để theo dõi báo cáo chi phí. Do ngân sách hạn hẹp, Tim nên ưu tiên phần mềm đáp ứng đúng nhu cầu của mình.
• Phương án 3: Cấp phép trang web thường dành cho các tổ chức lớn, không phù hợp với nhu cầu sử dụng cá nhân của Tim.
• Phương án 4: Việc mua và tải phần mềm từ Internet là một phương thức phân phối phổ biến, nhưng không phải là yếu tố quyết định chính khi lựa chọn phần mềm. Điều quan trọng hơn là phần mềm phải đáp ứng được nhu cầu và tương thích với hệ thống.

Do đó, phương án 1 là lựa chọn tốt nhất vì nó đề cập đến sự tương thích của phần mềm với hệ thống hiện có, đây là yếu tố quan trọng khi ngân sách có hạn.

Hệ thống thông tin bao gồm năm thành phần chính: phần cứng (hardware), phần mềm (software), dữ liệu (data), quy trình (procedures) và con người (people). Các thành phần này phối hợp với nhau để thu thập, xử lý, lưu trữ và phân phối thông tin.