Mục đích của dịch vụ khách hàng là tạo ra?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Mục đích của dịch vụ khách hàng là đảm bảo khách hàng cảm thấy hài lòng và được đáp ứng nhu cầu của họ. Điều này bao gồm việc cung cấp thông tin, giải quyết vấn đề và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Do đó, đáp án C là chính xác nhất.