Một trong những tính năng nổi bật của văn phòng điện tử là gì?

Tăng tài liệu giấy

Tự động hóa quy trình và lưu trữ thông tin số

Tăng chi phí quản lý

Giảm năng suất làm việc

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Văn phòng điện tử được thiết kế để tự động hóa các quy trình làm việc và lưu trữ thông tin ở dạng số, thay vì sử dụng tài liệu giấy truyền thống. Điều này giúp tăng năng suất, giảm chi phí và cải thiện khả năng quản lý thông tin. Do đó, đáp án B là chính xác nhất.

800+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị văn phòng có lời giải chi tiết - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 21:

Văn phòng điện tử giúp gì cho doanh nghiệp?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Văn phòng điện tử (hay còn gọi là văn phòng không giấy) được thiết kế để giúp doanh nghiệp giảm thiểu việc sử dụng giấy tờ, tăng cường khả năng quản lý và xử lý thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. Điều này đạt được thông qua việc số hóa tài liệu, tự động hóa quy trình làm việc, và cung cấp các công cụ cộng tác trực tuyến. Do đó, đáp án chính xác là "Giảm thời gian xử lý và quản lý thông tin".

Câu 22:

Văn phòng thông minh sử dụng công nghệ nào để tối ưu hóa quy trình làm việc?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Văn phòng thông minh được xây dựng dựa trên nền tảng công nghệ để tối ưu hóa và tự động hóa các quy trình làm việc. Trong các lựa chọn trên, Internet vạn vật (IoT) và Trí tuệ nhân tạo (AI) là những công nghệ then chốt giúp kết nối các thiết bị, thu thập dữ liệu và đưa ra quyết định thông minh, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của văn phòng. Các lựa chọn còn lại như máy fax, tài liệu giấy và máy photocopy là các công nghệ truyền thống, không phải là yếu tố cốt lõi của văn phòng thông minh.

Câu 23:

Lưu trữ dữ liệu điện tử giúp doanh nghiệp đạt được điều gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Lưu trữ dữ liệu điện tử mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Phương án B là đáp án chính xác vì việc số hóa giúp tăng khả năng tìm kiếm và truy xuất thông tin nhanh chóng, đồng thời giảm thiểu chi phí liên quan đến việc in ấn, lưu trữ và quản lý tài liệu giấy truyền thống. Các phương án còn lại đều không phù hợp: A (làm giảm tài liệu giấy, không tăng), C (làm tăng hiệu suất làm việc, không giảm), D (thường không làm tăng số lượng nhân viên, thậm chí có thể giảm do tự động hóa).

Câu 24:

Xây dựng văn bản, giải quyết văn bản đến nhanh, kịp thời sẽ góp phần vào giải quyết nhanh chóng các công việc cơ quan là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Xây dựng văn bản và giải quyết văn bản đến nhanh, kịp thời thể hiện tầm quan trọng của công tác văn thư trong việc đảm bảo các công việc của cơ quan được xử lý một cách hiệu quả và đúng thời hạn. Điều này phản ánh ý nghĩa của công tác văn thư, bởi vì nó cho thấy công tác này mang lại lợi ích gì cho hoạt động chung của cơ quan.

Câu 25:

Có mấy yêu cầu khi chuyển giao văn bản đến?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này yêu cầu xác định số lượng yêu cầu khi chuyển giao văn bản đến. Để trả lời chính xác, cần có kiến thức về quy trình văn thư, lưu trữ. Thông thường, các yêu cầu khi chuyển giao văn bản đến bao gồm: (1) Kiểm tra tính đầy đủ và xác thực của văn bản; (2) Ghi nhận thông tin vào sổ hoặc hệ thống quản lý văn bản; (3) Phân loại và chuyển giao đến đúng người hoặc bộ phận có trách nhiệm. Như vậy, có 3 yêu cầu chính.

Câu 26:

Nội dung bước 1 của quản lý văn bản đi là?

Lời giải: