JavaScript is required

Một trong các quy trình nào sau đây là quan trọng nhất để đáp ứng các mục tiêu quản lý chất lượng?

A.

Xem xét kỹ lưỡng.

B.

Phân tích xu hướng.

C.

Kiểm định chất lượng.

D.

Lập kế hoạch.

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Trong quản lý chất lượng, lập kế hoạch là quy trình quan trọng nhất vì nó đặt nền móng cho tất cả các hoạt động khác. Kế hoạch chất lượng xác định các tiêu chuẩn chất lượng cần đạt được, các quy trình cần thiết để đạt được các tiêu chuẩn đó, và các nguồn lực cần thiết. Nếu không có một kế hoạch chất lượng tốt, các hoạt động như xem xét kỹ lưỡng, phân tích xu hướng và kiểm định chất lượng sẽ không hiệu quả vì không có mục tiêu và hướng dẫn rõ ràng. Do đó, đáp án D (Lập kế hoạch) là chính xác nhất.

Câu hỏi liên quan