Khi nào một doanh nghiệp nên cân nhắc sử dụng phần mềm thương mại thay vì phần mềm miễn phí?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Doanh nghiệp nên cân nhắc sử dụng phần mềm thương mại thay vì phần mềm miễn phí khi cần sự đảm bảo về an ninh và hỗ trợ kỹ thuật liên tục. Phần mềm thương mại thường đi kèm với các thỏa thuận về mức độ dịch vụ (SLA), đảm bảo rằng nhà cung cấp sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết và chịu trách nhiệm về an ninh của phần mềm. Trong khi đó, phần mềm miễn phí thường không có những đảm bảo này. Các lựa chọn khác không phù hợp vì: B: Nếu không có ngân sách, doanh nghiệp có thể cần phần mềm miễn phí. C: Nhu cầu sử dụng phần mềm thường xuyên sẽ càng cần các tính năng và sự hỗ trợ của phần mềm thương mại hơn. D: Lĩnh vực phi lợi nhuận cũng có thể cần phần mềm thương mại.