Khi định vị:

Khi định vị, mục tiêu là tạo ra một hình ảnh rõ ràng và khác biệt về sản phẩm hoặc thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Hiện tượng "siêu định vị" (overpositioning) xảy ra khi khách hàng có ấn tượng quá hẹp hoặc quá cụ thể về sản phẩm, khiến họ bỏ qua những ứng dụng hoặc lợi ích khác mà sản phẩm có thể mang lại. Điều này có thể hạn chế khả năng tiếp cận thị trường của sản phẩm. Vì vậy, không nên để xảy ra hiện tượng siêu định vị. * **Phương án A:** Sai. Nhất thiết không được xảy ra siêu định vị là một khẳng định quá mạnh, trong một số trường hợp, định vị hẹp có thể có lợi. Tuy nhiên, nhìn chung là không nên. * **Phương án B:** Đúng. Phương án này thể hiện sự cân bằng và phù hợp với mục tiêu định vị hiệu quả. * **Phương án C:** Sai. Siêu định vị là một vấn đề cần được quan tâm và tránh. * **Phương án D:** Sai. Nên để siêu định vị là một chiến lược rủi ro, thường không mang lại hiệu quả cao.