Khi có xung đột lợi ích giữa công ty thành viên và khách hàng, công ty thành viên cần:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Khi có xung đột lợi ích giữa công ty thành viên và khách hàng, đạo đức nghề nghiệp và quy tắc kinh doanh yêu cầu công ty thành viên phải ưu tiên lợi ích của khách hàng. Điều này nhằm đảm bảo sự tin tưởng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Việc ưu tiên lợi ích của công ty trong trường hợp này là không phù hợp và có thể gây tổn hại đến uy tín của công ty.