Hoạt động giao tiếp được chia thành những quá trình nào?

Trao đổi thông tin

Nhận thức thông tin

Tác động qua lại lẫn nhau

Tất cả các phương án đều đúng

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Hoạt động giao tiếp bao gồm ba quá trình chính: trao đổi thông tin giữa các bên tham gia, nhận thức thông tin (hiểu thông tin được trao đổi), và tác động qua lại lẫn nhau (thay đổi hành vi, thái độ hoặc kiến thức của các bên liên quan). Do đó, đáp án D, "Tất cả các phương án đều đúng", là chính xác nhất vì nó bao gồm đầy đủ các khía cạnh của hoạt động giao tiếp.

100 câu hỏi trắc nghiệm Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch đáp án kèm hướng dẫn từng bước - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 26:

Nguyên tắc lịch sự với phụ nữ trong ngoại giao được thực hiện như thế nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong ngoại giao, nguyên tắc lịch sự với phụ nữ bao gồm nhiều khía cạnh:

Phụ nữ cùng hàm cấp thường được ưu tiên xếp trước.
Phụ nữ không nên ngồi ở vị trí bịt đầu bàn hoặc ngồi giữa hai chân bàn (đây là những quy tắc ứng xử chung, thể hiện sự tôn trọng).
Phu nhân của khách thường được xếp trước khách (đặc biệt trong các sự kiện trang trọng).

Vì vậy, tất cả các phương án A, B, và C đều đúng.

Câu 27:

Khi lên và tư vấn thực đơn cho khách, hướng dẫn viên KHÔNG NÊN làm điều gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này tập trung vào việc xác định hành động KHÔNG NÊN làm của hướng dẫn viên khi tư vấn thực đơn cho khách.

A. Đưa ra thực đơn phong phú, đa dạng: Điều này là tốt, giúp khách có nhiều lựa chọn.
B. Đưa ra nhiều món ăn lạ vào thực đơn: Việc đưa nhiều món lạ vào thực đơn có thể không phù hợp với khẩu vị của tất cả khách, đặc biệt nếu họ không quen với ẩm thực địa phương hoặc có những hạn chế về ăn uống. Đây là hành động không nên làm.
C. Thực đơn thay đổi từng bữa nếu khách lưu trú dài ngày: Điều này giúp khách không bị nhàm chán với các món ăn.
D. Thực đơn đảm bảo có các món ăn đặc sản của địa phương: Giúp khách trải nghiệm ẩm thực địa phương.

Vậy, đáp án đúng là B.

Câu 28:

Nơi hẹp nhất theo chiều Đông - Tây của Việt Nam thuộc địa phận tỉnh nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nơi hẹp nhất theo chiều Đông - Tây của Việt Nam nằm ở tỉnh Quảng Bình, với chiều rộng khoảng 50 km. Các tỉnh khác như Quảng Trị, Quảng Ngãi và Hà Tĩnh không phải là nơi hẹp nhất theo chiều Đông - Tây của Việt Nam.

Câu 29:

Tác giả của tác phẩm "Hịch tướng sĩ" là ai?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Tác phẩm "Hịch tướng sĩ" là một áng văn chính luận xuất sắc của Trần Hưng Đạo, được viết để khích lệ tinh thần chiến đấu của quân sĩ Đại Việt trong cuộc kháng chiến chống quân Mông – Nguyên lần thứ hai.

Câu 30:

Nhà thờ đá Phát Diệm thuộc địa phương nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Nhà thờ đá Phát Diệm là một quần thể kiến trúc Công giáo độc đáo, nằm tại thị trấn Phát Diệm, huyện Kim Sơn, tỉnh Ninh Bình. Nhà thờ này nổi tiếng với kiến trúc kết hợp giữa phong cách phương Tây và các yếu tố truyền thống của kiến trúc đình chùa Việt Nam, sử dụng chủ yếu là đá tự nhiên.

Câu 31:

Theo luật du lịch Việt Nam 2017, các loại hướng dẫn viên gồm?

Lời giải: